--- title: 인터넷 해지하려는데 다시 전화가 오면 어떻게 하나요? url: https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/ updated: 2026-10-02 basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준 --- # 인터넷 해지하려는데 다시 전화가 오면 어떻게 하나요? 상담 인터넷고르기 상담팀 ver. 1.0 2026.10.02 갱신 2026년 10월 요금 · 약관 기준 인터넷 해지를 결정했다면 다시 걸려 온 전화에서 해지희망일과 장비 수거 일정을 분명히 말하고 해지 접수 문자를 받았는지 확인하면 됩니다. 해지 신청은 고객의 권리이고 회사는 해지 접수와 완료를 문자로 꼭 알려야 합니다 [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 조건을 더 들어 보고 싶다면 재약정 조건을 문자로 받아 두고 결정해도 늦지 않습니다. 다시 오는 전화는 크게 두 가지입니다. 홈페이지에서 해지를 신청하고 상담을 예약하면 담당자가 연락해 해지 상담을 진행하고 [B world 자주 하는 질문 해지 신청](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-1) 다른 통신사로 원스톱 전환을 신청했다면 기존 통신사가 해지 확인 전화나 문자를 보냅니다 [약관 제33조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 어느 경우든 전화를 받아 의사를 분명히 전하면 절차를 빠르게 진행할 수 있습니다. 내 상황에 맞게 고르세요 - 해지로 마음을 정했다 해지희망일 · 장비 수거일을 다시 말하고 접수 문자 확인 - 조건을 들어 보고 싶다 재약정 조건을 문자로 받아 두고 결정 - 다른 통신사로 원스톱 전환 중이다 기존 통신사 해지 확인 전화를 꼭 받기 - 해지 처리가 늦어졌다 늦어진 날만큼 감면 · 배상 요청 ## 인터넷 해지 신청 뒤 다시 오는 전화는 어떤 전화인가요? 해지 상담 전화이거나 원스톱 전환 해지 확인 전화입니다. SK브로드밴드 홈페이지 MY 메뉴의 가입상품 해지에서 해지상담을 예약하면 담당자가 연락해 상담을 진행합니다 [B world 자주 하는 질문 해지 신청](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-1). 새 통신사에 가입하면서 기존 서비스 해지를 함께 신청했다면 기존 통신사의 해지 확인 연락을 받아야 합니다 [약관 제33조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). **신청 뒤 걸려 오는 전화와 고객이 할 일** | 전화 | 왜 오나 | 고객이 할 일 | |---|---|---| | 해지 상담 | 홈페이지 해지 신청 뒤 상담 예약 | 해지희망일 · 장비 수거일 확정 | | 원스톱 전환 확인 | 새 통신사로 옮기면서 함께 신청 | 뜻 확인 (안 받으면 신청이 취소될 수 있음) | | 상담에서 재약정 조건을 들음 | 남을지 고민될 때 | 추가 할인액 · 만료일을 문자로 받고 결정 | 출처 [B world 자주 하는 질문 해지 신청](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-1), [약관 제33조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제33조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제6조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 전화를 받으면 해지 의사와 희망 날짜를 분명히 말하세요 - 원스톱 전환 중이라면 기존 통신사 전화를 놓치지 마세요 ## 인터넷 해지 의사가 확실하면 전화에서 무엇을 말하나요? 해지희망일과 장비 수거 일정, 연락받을 번호를 전달하세요. 희망하는 날짜 전에 신청하고 필요한 서류를 제출해야 합니다 [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 빌려 쓴 장비는 회사가 수거하는 것이 원칙입니다 [약관 제16조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 해지 전화에서 확인할 것 - 해지희망일 (요금이 멈추는 날) - 모뎀 · 공유기 · 셋톱박스 수거 날짜 - 해지 접수 문자를 받을 번호 - 남은 약정과 할인반환금 여부 - 휴대폰 결합 할인이 어떻게 바뀌는지 회사는 신청이 접수되면 문자로 알리고 처리가 완료됐을 때 다시 안내합니다 [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 완료 문자를 받으면 해지가 끝났는지 바로 확인할 수 있습니다. 남은 약정이나 결합 할인 변화가 궁금하면 그 자리에서 물어보고 답을 적어 두세요. ## 인터넷 해지 신청은 어떤 방법으로 할 수 있나요? 본인이나 대리인이 창구 방문, 전화, 우편, 팩스로 해지를 신청할 수 있습니다. 신청은 해지희망일 30일 전부터 받습니다 [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). KT와 LG U+도 약관에 여러 신청 창구를 적어 두었습니다. **해지 신청 창구와 시점 (3사 약관)** | 통신사 | 신청 창구 | 신청 시점 | |---|---|---| | SK브로드밴드 | 창구 · 전화(106) · 우편 · 팩스, 홈페이지 신청 후 상담 예약 | 희망 날짜 30일 전부터 | | KT | 창구 · 온라인 · 전화 · 팩스 · 이메일 · 전자청약 | 접수일부터 다음 달 말일 안에서 날짜 예약 | | LG U+ | 창구 · 전화 · 우편 · 팩스 · 이메일 · 홈페이지 | 희망 날짜 30일 전부터 | 출처 [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [B world 자주 하는 질문 해지 신청](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-1), [KT 약관 제13조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [KT 약관 제13조 ②](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [LG U+ 약관 제12조 ①②](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 전화 연결이 어렵다면 홈페이지 신청으로 먼저 접수해 두세요 - 원하는 날짜를 정해 두고 그 전에 신청하면 요금 다툼이 줄어듭니다 ## 재약정 조건을 들어 보고 싶을 때 인터넷 해지는 어떻게 하나요? 계속 이용할지 고민된다면 상담에서 재약정 조건을 들어 보셔도 됩니다. 약정이 끝난 뒤 재계약으로 추가 할인을 줄 때 회사는 추가 할인액과 약정 만료일을 문자나 이메일로 알려야 하니 [약관 제6조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 조건을 들었다면 문자로 받아 두고 다른 통신사의 조건과 비교한 뒤 결정하세요. 약정이 끝나 연장된 기간이라면 결정을 미뤄도 할인반환금은 없습니다 [약관 제5조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 기존 통신사를 계속 이용하기로 했다면 새 약정은 만료일이 지난 뒤에 시작하는 편이 유리합니다. 약정 만료 후 갱신하면 나중에 내는 할인반환금이 15% 줄어듭니다 [약관 별표1 가.4-1 주4)](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 재약정 조건을 확인할 때 요청할 내용은 [인터넷 재약정 혜택 제대로 받는 법](https://internetguide.co.kr/pick/renewal-benefits/)에 있고 남을지 옮길지는 [재약정과 통신사 이동 고르기](https://internetguide.co.kr/pick/renew-or-move/)에서 고를 수 있습니다. ## 인터넷 해지 처리가 늦어지면 요금은 누가 내나요? 해지신청일에 요금 부과를 중단하는 것이 원칙입니다 [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 회사 사정으로 해지희망일보다 늦게 해지되면 늦어진 만큼 요금을 감면하고 배상합니다 [약관 제19조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). SK브로드밴드는 최근 3개월 요금의 하루 평균에 보상기준일(희망 날짜부터 유예 3일을 포함해 처리가 끝난 날까지)을 곱한 금액의 3배를 기본료 3개월분 안에서 보상합니다 [약관 제32조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). **회사 사정으로 해지가 늦어질 때 (3사 약관)** | 통신사 | 요금 | 보상 | |---|---|---| | SK브로드밴드 | 신청일 과금 중단 원칙, 늦어진 만큼 감면 | 일평균 요금 × 보상기준일 × 3배, 기본료 3개월분 이내 | | KT | 희망 날짜부터 과금 종료 | 3일 넘게 늦으면 일 요금 3배, 3개월 이용요금 한도 | | LG U+ | 희망 날짜부터 서비스 중단 | 3일 이상 늦으면 지연일수 × 이용요금 × 3, 월 이용료 3배 한도 (신청 필요) | 출처 [약관 제19조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제32조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [KT 약관 제13조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [LG U+ 약관 제12조 ⑩](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [LG U+ 약관 [별표4]](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 처리가 늦어졌다면 접수 문자 날짜를 근거로 감면과 보상을 요청하세요 - 희망 날짜를 신청일보다 한참 뒤로 정하면 그 사이 이용한 요금이 정상 청구될 수 있습니다 SK브로드밴드는 희망 날짜가 신청일을 포함해 4영업일을 넘으면 신청일 이후 이용한 요금을 정상 청구합니다 [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). ## 원스톱 전환으로 옮길 때 해지 확인 전화는 꼭 받아야 하나요? 꼭 받아야 합니다. 원스톱 전환을 신청하면 기존 통신사의 전화나 문자로 해지 의사를 확인해 주어야 하며 확인이 이루어지지 않으면 새 가입과 기존 서비스 해지 신청이 함께 취소될 수 있습니다 [약관 제33조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제33조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 사정이 있어 받지 못하면 관리기관이 대신 확인 전화를 할 수 있습니다. KT · LG U+ 약관도 같습니다 [KT 약관 제34조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [LG U+ 약관 제37조](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). **원스톱 전환 확인에서 고객이 할 일** | 상황 | 할 일 | 결과 | |---|---|---| | 확인 전화가 옴 | 받아서 뜻 확인 | 새 서비스 개통 · 기존 서비스 종료 | | 전화를 못 받음 | 관리기관 확인 전화 받기 | 확인이 안 되면 신청 취소 가능 | | 마음이 바뀜 | 새 서비스 개통 전에 철회 | 기존 서비스 유지 | 출처 [약관 제33조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제33조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제33조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms), [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 원스톱 전환 중에는 모르는 번호도 받아 보세요 - 결합 할인 · 부가서비스가 바뀔 수 있으니 확인 전화 때 함께 물어보세요 ## 인터넷 해지 날짜를 두고 다툼이 생기면 무엇이 근거가 되나요? 해지 신청 사실이 근거가 됩니다. SK브로드밴드는 해지신청일을 두고 다툼이 생기면 다툼 다음 날 바로 과금을 멈추고 해지희망일이 불분명해 서비스가 끝난 뒤에도 부당하게 부과한 요금은 돌려줄 수 있습니다 [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). LG U+는 고객이 해지 신청 사실을 입증하면 신청일 다음 날 해지 처리합니다 [LG U+ 약관 제12조 ⑫](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 접수 문자와 통화 날짜, 홈페이지 신청 화면을 남겨 두세요. ## 인터넷 해지할 때 할인반환금이 없는 경우는 언제인가요? 약정이 끝나 연장된 기간에 해지하면 할인반환금이 없습니다 [약관 제5조 ③](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 약정 중이라도 서비스가 되지 않는 곳으로 이사하거나 회사 사정으로 장애가 일정 기준을 넘는 등 약관이 정한 경우에는 증빙서류를 내고 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다 [약관 제19조 ⑦](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 약정이 끝났을 때 고르는 전체 순서는 [약정 만료 후 인터넷 고르기](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/)에 있습니다. ## 해지를 미루는 업체는 어떻게 가려내나요? 해지 신청을 받아 주지 않고 미루거나 원스톱 전환 신청을 권하면서 철회 방법을 알려 주지 않는 곳은 피하세요. - 해지 신청을 받아 주지 않고 미루는 업체 고객은 해지희망일 전까지 창구 · 전화 · 우편 · 팩스로 해지를 신청할 수 있고 회사는 해지 접수와 완료를 문자로 알려야 합니다. 요금은 해지신청일에 멈추는 것이 원칙입니다. [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 확인 해지 신청 뒤 접수 문자와 완료 문자를 받았는지 확인합니다. - 원스톱 전환을 신청시키고 철회 방법을 알려 주지 않는 업체 원스톱 전환을 신청했더라도 새 통신사 서비스가 개통되기 전까지는 철회할 수 있습니다. [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) 확인 개통 전에 마음이 바뀌었을 때 철회를 신청할 곳을 안내받았는지 확인합니다. [업체 판별 기준 전체 보기](https://internetguide.co.kr/check/) ## 계약서에 무엇이 적혀 있어야 하나요? 가입하기 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)에서 다섯 가지를 확인해 보세요. - 경품(사은품) 종류와 금액 지급 내용과 금액이 계약서에 없으면 나중에 확인할 근거가 남지 않습니다[약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) - 위약금 부과 조건과 산정 기준 경품위약금과 할인반환금이 언제, 얼마나 부과되는지 적혀 있어야 합니다[약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) - 약정 기간과 월 이용료 고른 약정 기간과 할인이 반영된 월 요금을 확인합니다[약관 제12조 ③ 1호](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제5조 ②](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) - 설치비(출동비)와 할인 조건 무료라면 어떤 할인 조건으로 면제되는지 확인합니다[약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) - 해지 방법과 해지 시 비용 해지 신청 창구와 할인반환금 산정 기준을 확인합니다[약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) ## 해지 뒤 다시 오는 전화 자주 묻는 질문 **Q. 가족이 대신 해지를 신청할 수 있나요?** 할 수 있습니다. 해지는 본인 또는 대리인이 신청할 수 있고 대리인은 구비서류를 희망 날짜 전까지 내야 합니다 [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms) [약관 별표3 1)](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). **Q. 완료 문자를 못 받았으면 어떻게 하나요?** SK브로드밴드는 해지 접수와 완료 때 문자 안내가 필수입니다 [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 완료 문자가 없다면 고객센터 106에 처리 상태를 확인하세요. **Q. 모뎀과 셋톱박스는 직접 반납하나요?** 계약을 끝내거나 이사 · 장비 교체로 반납할 장비는 회사가 수거하는 것이 원칙입니다 [약관 제16조 ⑤](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 수거 날짜를 신청 때 함께 정하세요. **Q. 인터넷을 끊으면 휴대폰 결합 할인은 어떻게 되나요?** SK브로드밴드 요즘가족결합은 인터넷을 해지하면 더 이상 제공되지 않습니다 [B world 결합 할인 결합 할인이 끊기는 경우](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-2). 결합된 휴대폰 요금이 달라질 수 있으니 미리 확인하세요. **Q. 약정 중에 해지하면 할인반환금을 얼마나 내나요?** 쓴 기간에 따라 다릅니다. 짧게 썼으면 받은 할인 전부를, 일정 기간이 지나면 남은 일수 비율만큼 냅니다 [약관 별표1 다.1 할인반환금](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/#src-terms). 해지 전에 준비할 사항은 [해지할 때 미리 챙길 것](https://internetguide.co.kr/pick/short-stay-exit/)에 있습니다. ## 인터넷고르기의 금액과 조건은 어떤 기준인가요? **상담 기록** 조건과 보상, 위약금은 SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준으로 설명하고 관련 조문 번호를 붙였습니다. 같은 상품이라도 주소마다 설치할 수 있는 속도가 다릅니다. - 상담 인터넷고르기 상담팀 · 인터넷 가입 상담 - 고르는 방법 인터넷고르기는 상황을 먼저 확인한 뒤 약관과 공식 요금표를 바탕으로 인터넷 상품을 추천합니다. [추천 기준](https://internetguide.co.kr/about/#method) · [편집 원칙](https://internetguide.co.kr/about/#editorial) - 버전 ver. 1.0 · 2026.10.02 갱신 **Q. 바뀐 내용** - 2026-10-02 처음 발행 (2026년 10월 요금 · SK브로드밴드 약관 제276차 기준) ## 약정 만료 관련해서 어떤 글을 더 읽으면 좋을까요? 이어서 볼 글 - [인터넷 약정 끝나면 어디로 갈까요? 재약정 · 이동 고르는 순서](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/) - [인터넷 재약정 혜택 제대로 받는 법](https://internetguide.co.kr/pick/renewal-benefits/) - [인터넷 재약정과 통신사 이동, 누구에게 무엇이 맞나요?](https://internetguide.co.kr/pick/renew-or-move/) - [단기 거주 끝나고 인터넷 해지할 때 미리 챙길 것](https://internetguide.co.kr/pick/short-stay-exit/) 약정 만료 상황의 다른 글 - [약정 끝난 인터넷, 그냥 두고 써도 될까요?](https://internetguide.co.kr/pick/leave-auto-renew/) - [통신사 옮길 때 사은품과 요금 할인, 무엇을 고를까요?](https://internetguide.co.kr/pick/switch-gift-or-discount/) [약정 만료 상황 카드 전체 보기](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/) 다른 상황이라면 - [처음 가입 통신사를 처음 고른다면 요금보다 먼저 볼 것](https://internetguide.co.kr/for/first-signup/) - [원룸 · 자취 혼자 사는 집에 맞는 단독 요금과 약정 기간](https://internetguide.co.kr/for/studio-living/) - [신혼 · 두 사람 두 사람의 휴대폰 통신사부터 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/newlyweds/) - [이사 이전 설치와 새 가입, 새 집 주소부터 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/moving/) - [단기 거주 1년 안에 떠날 집, 무약정과 짧은 약정 비교](https://internetguide.co.kr/for/short-stay/) - [재택근무 화상회의에 필요한 안정성과 AS를 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/remote-work/) - [게임 게임용은 유선 연결과 끊김 보상 기준부터](https://internetguide.co.kr/for/gaming/) - [부모님 집 쓰시는 용도에 맞추고 TV 끊김에도 대비하세요](https://internetguide.co.kr/for/parents-home/) - [명의변경 명의변경과 새 가입, 남은 약정과 결합부터 비교](https://internetguide.co.kr/for/ownership-transfer/) - [작은 사무실 가정용과 사업자용, 장애 기준이 다릅니다](https://internetguide.co.kr/for/office/) - [가게 · 매장 가게는 카드단말기와 손님 와이파이를 함께 봅니다](https://internetguide.co.kr/for/store/) - [무인매장 인터넷 끊김에 대비하고 밖에서도 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/unmanned-store/) ## 출처 이용약관 원문 - [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 제19조 ① · 제19조 ④ · 제33조 ④ · 제33조 ⑤ · 제6조 ③ · 제16조 ⑤ · 제5조 ③ · 별표1 가.4-1 주4) · 제19조 ⑨ · 제19조 ⑤ · 제32조 ③ · 제33조 ③ · 제33조 ⑥ · 제19조 ⑦ · 제19조 ⑧ · 제12조 ③ 4호 · 제12조 ③ 2호 · 제12조 ③ 1호 · 제5조 ② · 별표1 가.3.다) · 별표3 1) · 별표1 다.1 할인반환금 - [KT 인터넷 이용약관](https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_20260824.pdf) 2026.08.24 시행 · 인용 제13조 ① · 제13조 ② · 제13조 ③ · 제34조 ④ - [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 제12조 ①② · 제12조 ⑩ · [별표4] · 제37조 · 제12조 ⑫ 공식 페이지 · 자료 - [B world 고객지원 - 자주 하는 질문](https://www.bworld.co.kr/customer/faq/faq.do?menu_id=C01080000) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 해지 신청 - [B world 결합 할인 (요즘가족결합 · 알뜰한 결합 · 요즘우리집결합 · 케이블 결합)](https://www.bworld.co.kr/event/page.do?menu_id=B01010000) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 결합 할인이 끊기는 경우