--- title: 인터넷 가입 업체 고르는 법과 피해야 할 곳 url: https://internetguide.co.kr/check/ updated: 2026-10-04 basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준 --- # 인터넷 가입 업체 고르는 법과 피해야 할 곳 인터넷 가입 업체를 고를 때는 사은품 금액보다 계약서에 무엇을 남겨 주는지를 먼저 보세요. 통신사는 가입을 승낙한 뒤 이용료 · 할인반환금 · 경품위약금 · 특약사항 · 최저보장속도를 담은 이용계약서를 주도록 약관에 정해 두었고 [약관 제12조 ③](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 나중에 확인할 수 있는 약속은 이용계약서에 적힌 것뿐입니다. 인터넷고르기는 SK브로드밴드 · KT · LG U+ 약관에 근거가 있는 기준 10가지로 피해야 할 인터넷 가입 업체를 가려냅니다. 기준마다 근거 조문이 붙어 있으니 상담을 받는 자리에서 하나씩 짚어 보세요. ## 인터넷 가입 업체, 어떤 곳을 피해야 하나요? - 이용계약서를 주지 않거나 나중에 준다며 미루는 업체 약관은 가입을 승낙한 뒤 이용료 · 경품위약금과 할인반환금 · 변상금 · 특약사항 · 최저보장속도 · 약관 주요 내용을 담은 이용계약서를 교부하도록 정했습니다. [약관 제12조 ③](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 개통 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)를 받았는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 요금은 언제부터 나가나요?](https://internetguide.co.kr/ask/billing-start-date/) · [인터넷 개통하고 마음에 안 들면 바로 해지할 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/cancel-right-after-activation/) · [가입하기 전에 우리 집 인터넷 속도를 알 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/check-speed-before-signup/) · [인터넷 설치 당일에는 무엇을 준비해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installation-day-prep/) - 사은품 금액과 조건을 말로만 약속하는 업체 경품의 지급내용 · 가액 · 위약금 부과조건을 이용계약서에 적지 않았거나 알리지 않았으면 위약금을 부과할 수 없습니다. 말로만 들은 약속은 나중에 확인할 근거가 남지 않습니다. [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제3조 17호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 사은품 종류 · 금액 · 지급 시기 · 반환 조건이 계약서 특약사항에 적혔는지 봅니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 요금은 언제부터 나가나요?](https://internetguide.co.kr/ask/billing-start-date/) · [인터넷 가족 결합은 몇 명까지 묶을 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/family-bundle-size/) · [IPTV 채널 많은 요금제가 꼭 필요한가요?](https://internetguide.co.kr/ask/iptv-channel-plans/) · [알뜰폰을 쓰는데 인터넷 결합이 되나요?](https://internetguide.co.kr/ask/mvno-phone-bundle/) - 같은 주소에 이미 있는 회선을 확인하지 않고 새로 가입시키는 업체 회사는 원룸 · 고시원 같은 다가구 주거 장소를 포함해 같은 주소지에 개통된 자사 회선이 있는지 확인하고 중복 과금이 생기지 않도록 안내합니다. 이를 알리지 않아 요금이 중복 청구되면 중복 납부한 기본 이용요금을 환불합니다. [약관 제8조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제8조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 가입 전에 같은 주소에 쓰고 있는 인터넷이 있는지, 건물 단체 계약이 있는지 먼저 묻는지 봅니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 설치 당일에는 무엇을 준비해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installation-day-prep/) · [인터넷 처음 가입하면 어디가 나아요? 통신사 고르는 순서 5단계](https://internetguide.co.kr/for/first-signup/) · [신혼집 인터넷 어디가 나아요? 두 사람 휴대폰으로 고르는 법](https://internetguide.co.kr/for/newlyweds/) · [부모님 집 인터넷 어디가 나아요? 쓰는 만큼 고르는 법](https://internetguide.co.kr/for/parents-home/) - 서명이나 녹취 없이 전화 한 통으로 가입을 끝내는 업체 이용계약 주요 내용이 적힌 신청서에 서명 · 전자인증을 받지 않았거나 전화녹취를 하지 않았다면 할인반환금 없이 해지할 수 있는 사유가 됩니다. 확인 기록이 없으면 무엇을 약속했는지 다툴 근거도 없습니다. [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 가입할 때 서명 · 전자인증 · 녹취 중 하나를 거쳤는지, 주요 내용을 설명했는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 개통하고 마음에 안 들면 바로 해지할 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/cancel-right-after-activation/) · [인터넷 설치 기사에게 무엇을 확인해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installer-checklist/) · [인터넷 온라인 가입과 매장 가입, 무엇이 다른가요?](https://internetguide.co.kr/ask/online-vs-store-signup/) · [인터넷 AS를 접수하면 기사는 언제 오나요?](https://internetguide.co.kr/ask/repair-visit-timing/) - 최저보장속도를 알려 주지 않는 업체 이용계약서에는 서비스별 최저보장 속도가 들어가야 하고 SK브로드밴드는 가입 신청서와 문자로 최저속도 보장제도를 안내합니다. [약관 제12조 ③ 5호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 별표2 사.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 가입할 상품의 최저보장속도와 측정 방법을 안내받았는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 500메가와 1기가, 체감 차이가 큰가요?](https://internetguide.co.kr/ask/500m-vs-1g/) · [인터넷 개통하고 마음에 안 들면 바로 해지할 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/cancel-right-after-activation/) · [가입하기 전에 우리 집 인터넷 속도를 알 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/check-speed-before-signup/) · [인터넷 설치 기사에게 무엇을 확인해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installer-checklist/) - 약정 기간과 할인반환금 설명 없이 3년 약정만 권하는 업체 약정은 1년 · 2년 · 3년 · 4년 등으로 고를 수 있고 약정 기간 안에 해지하면 할인반환금이 생깁니다. 이용계약서에도 할인반환금 관련 내용이 들어가야 합니다. [약관 제5조 ②](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 쓸 기간에 맞는 약정을 함께 따져 주는지, 중도 해지 비용을 설명하는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 500메가와 1기가, 체감 차이가 큰가요?](https://internetguide.co.kr/ask/500m-vs-1g/) · [인터넷 가족 결합은 몇 명까지 묶을 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/family-bundle-size/) · [IPTV 채널 많은 요금제가 꼭 필요한가요?](https://internetguide.co.kr/ask/iptv-channel-plans/) · [인터넷 3년 약정, 정말 제일 싼가요?](https://internetguide.co.kr/ask/is-3-year-contract-cheapest/) - 설치비를 무조건 무료라고만 말하는 업체 약관은 회선을 새로 설치하거나 옮길 때 드는 실비를 출동비로 정했습니다. 할인이나 면제가 있다면 어떤 조건인지가 계약서에 남아야 합니다. [약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 설치비와 할인 조건을 함께 안내받았는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 요금은 언제부터 나가나요?](https://internetguide.co.kr/ask/billing-start-date/) · [인터넷 설치 당일에는 무엇을 준비해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installation-day-prep/) · [집이 넓으면 와이파이 메시가 꼭 필요한가요?](https://internetguide.co.kr/ask/mesh-wifi-large-home/) · [통신사 공유기 말고 내 공유기를 써도 되나요?](https://internetguide.co.kr/ask/own-router/) - 해지 신청을 받아 주지 않고 미루는 업체 고객은 해지희망일 전까지 창구 · 전화 · 우편 · 팩스로 해지를 신청할 수 있고 회사는 해지 접수와 완료를 문자로 알려야 합니다. 요금은 해지신청일에 멈추는 것이 원칙입니다. [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 해지 신청 뒤 접수 문자와 완료 문자를 받았는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 개통하고 마음에 안 들면 바로 해지할 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/cancel-right-after-activation/) · [인터넷 해지하려는데 다시 전화가 오면 어떻게 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/) · [약정 끝난 인터넷, 그냥 두고 써도 될까요?](https://internetguide.co.kr/pick/leave-auto-renew/) · [잠깐 비우는 집 인터넷, 해지할까 일시정지할까?](https://internetguide.co.kr/pick/pause-or-cancel/) - 다른 통신사 위약금을 다 내준다며 조건을 적지 않는 업체 약관은 경품을 가입과 함께 제공하거나 제공하기로 한 물품 · 현금 · 그 밖의 경제적 이익으로 정의하고 지급 내용 · 금액 · 위약금 조건을 계약서에 적도록 했습니다. 약관이 정한 할인반환금 보전은 이사한 곳에 이전 사업자 서비스가 제공되지 않는 경우처럼 조건이 따로 있습니다. [약관 제3조 17호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제21조 ⑨](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 대신 내 주는 금액 · 지급 시기 · 필요한 서류가 계약서에 적혔는지, 약관상 보전 대상인지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 통신사를 바꾸면 TV도 같이 바꿔야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/switching-carrier-tv/) · [인터넷 약정 끝나면 어디로 갈까요? 재약정 · 이동 고르는 순서](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/) · [이사 갈 때 인터넷, 옮길까 바꿀까? 상황별로 골라 드려요](https://internetguide.co.kr/for/moving/) · [인터넷 명의 넘길까 새로 가입할까? 상황별로 골라 드려요](https://internetguide.co.kr/for/ownership-transfer/) - 원스톱 전환을 신청시키고 철회 방법을 알려 주지 않는 업체 원스톱 전환을 신청했더라도 새 통신사 서비스가 개통되기 전까지는 철회할 수 있습니다. [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 확인 개통 전에 마음이 바뀌었을 때 철회를 신청할 곳을 안내받았는지 확인합니다. 이 기준이 나오는 글: [인터넷 온라인 가입과 매장 가입, 무엇이 다른가요?](https://internetguide.co.kr/ask/online-vs-store-signup/) · [인터넷 해지하려는데 다시 전화가 오면 어떻게 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/) · [인터넷 통신사를 바꾸면 TV도 같이 바꿔야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/switching-carrier-tv/) · [인터넷 약정 끝나면 어디로 갈까요? 재약정 · 이동 고르는 순서](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/) ## 인터넷 가입 업체는 가입 창구에 따라 무엇이 달라지나요? 어느 창구에서 가입하든 약관 요금표의 기준과 계약서 교부 의무는 같고 달라지는 것은 창구별로 받을 수 있는 할인입니다. 월 요금의 요율과 적용 기준은 약관 별표가 정합니다 [약관 제20조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 사은품 조건을 계약서에 적지 않으면 위약금을 물릴 수 없다는 규정도 통신사뿐 아니라 가입계약을 대행하는 업체에도 똑같이 적용됩니다 [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). **가입 창구별로 같은 것과 다른 것 (SK브로드밴드 약관 기준)** | 항목 | 공식 온라인샵 · 고객센터 106 | 대리점 · 판매점 | |---|---|---| | 약관 월 요금표 | 같음 | 같음 | | 이용계약서 받기 | 받음 | 받음 | | 사은품 조건을 적지 않았을 때 위약금 | 물릴 수 없음 | 물릴 수 없음 | | 온라인 가입 추가 할인 | 공식 홈페이지 신규 가입에서 받음 | 해당 없음 | | 2030 다이렉트 (만 18~39세) | 106 · 공식 홈페이지 가입에서 받음 | 해당 없음 | 출처 [약관 제20조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제12조 ③](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 별표1 가.4-30](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 별표1 가.4-39](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 매달 요금을 더 낮추고 싶다면 통신사 공식 온라인샵이나 106처럼 직접 가입할 수 있는 창구부터 비교해 보세요 - 어느 창구에서 가입하든 사은품과 할인 조건이 계약서에 적히는지 확인하고 업체를 고르세요 온라인 가입 추가 할인은 기가 요금제 3년 약정이면 월 2,200원입니다 [약관 별표1 가.4-30](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 만 18~39세라면 2030 다이렉트로 1년만 써도 기가라이트가 월 28,600원입니다 [약관 별표1 가.4-39](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 반대로 가족이 대신 신청하거나 서류가 여러 장 필요한 가입은 직원과 서류를 하나씩 확인할 수 있는 매장 상담이 편할 수 있습니다. 창구별 할인과 설치 일정 차이는 [온라인 가입과 매장 가입의 차이](https://internetguide.co.kr/ask/online-vs-store-signup/)에서 더 자세히 비교해 보세요. ## 인터넷 가입 업체를 가입 단계마다 어떻게 가려내나요? 인터넷 가입은 상담 · 계약 · 설치 · 사은품 지급 · 해지 다섯 단계로 이어지고 단계마다 확인할 것이 다릅니다. 한 단계라도 설명을 건너뛰면 그 약속은 나중에 확인할 근거가 남지 않으니 처음 상담부터 짚어 보세요. 인터넷고르기에서는 판별 기준 10가지를 단계별로 묶어 두었습니다. **가입 단계별로 확인할 것** | 단계 | 확인할 것 | 근거 조문 | |---|---|---| | 상담 | 같은 주소에 이미 개통된 회선이 있는지 먼저 확인하는지와 쓸 기간에 맞춰 약정 길이를 고르게 하는지 | 약관 제8조 ④ 약관 제5조 ② | | 계약 | 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)를 주는지와 서명 · 전자인증 · 녹취 중 하나를 거치는지 | 약관 제12조 ③ 약관 제12조 ④ 약관 제19조 ⑦ 9호 | | 설치 | 출동비가 얼마이고 어떤 할인으로 줄어드는지와 가입한 속도의 최저보장속도를 알려 주는지 | 약관 별표1 가.3.다) 약관 제12조 ③ 5호 | | 사은품 지급 | 사은품의 지급 내용 · 가액 · 위약금 조건이 특약사항에 적혔는지 | 약관 제19조 ⑧ 약관 제12조 ③ 4호 | | 해지 | 해지 신청을 바로 받아 주는지와 접수 · 완료 문자를 보내 주는지 | 약관 제19조 ① 약관 제19조 ④ | 출처 [약관 제8조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제5조 ②](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제12조 ③](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제12조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제12조 ③ 5호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 상담 단계에서 같은 주소 회선과 약정 기간을 묻지 않는 업체라면 계약으로 넘어가기 전에 다른 창구와 비교해 보세요 - 개통 전에 계약서나 계약정보 문자를 받았는지부터 확인하세요 원스톱 전환으로 쓰던 인터넷 해지까지 함께 맡겼다면 해지 단계는 새 통신사 개통 전에 이미 시작됩니다. 새 서비스가 개통되기 전까지는 원스톱 전환 신청을 철회할 수 있으니 [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 철회 신청 방법도 상담 때 함께 확인하세요. ## 계약서에 사은품 · 할인 조건이 빠지면 어떻게 되나요? 계약서에 사은품의 지급 내용 · 가액 · 위약금 조건이 빠졌거나 고객에게 알리지 않았다면 통신사도 가입을 대행한 업체도 위약금을 물릴 수 없습니다 [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 이 규정은 위약금 부과를 제한하는 조항이므로 약속한 사은품을 받는 근거는 결국 계약서에 적힌 내용입니다. 금액이 클수록 말이 아니라 문서로 받아 두세요. 할인 조건도 같습니다. 이용계약서에는 경품위약금과 할인반환금 관련 내용이 들어가야 하고 [약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 상담에서 약속한 할인은 특약사항에 적혀야 나중에 청구서와 비교할 수 있습니다 [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 휴대폰 결합이나 제휴카드처럼 다른 조건이 붙는 할인이라면 그 조건까지 적혔는지 보세요. 사은품을 계약서에 남기는 방법은 [사은품 제대로 받는 법](https://internetguide.co.kr/pick/gift-checklist/)에서 항목별로 볼 수 있습니다. ## 이미 가입했다면 무엇부터 확인하나요? 이미 가입했다면 이용계약서나 계약정보 문자부터 찾아 상담에서 들은 내용과 비교해 보세요. 계약서를 잃어버렸다면 통신사에 열람을 요청할 수 있습니다. 회사는 해지 후 6개월까지(요금 분쟁이 있으면 분쟁 해결 후 6개월까지) 이용계약서를 보관하고 본인 확인을 거쳐 보여 줍니다 [약관 제7조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). **가입한 뒤 확인할 것과 문제가 있을 때** | 확인할 것 | 이런 경우라면 | 약관이 정한 것 | |---|---|---| | 서명 · 전자인증 · 녹취를 거쳤는지 | 셋 다 거치지 않았다 | 할인반환금 없이 해지할 수 있는 사유 약관 제19조 ⑦ 9호 | | 사은품 조건이 계약서에 있는지 | 지급 내용 · 가액 · 위약금 조건이 없다 | 위약금을 물릴 수 없음 약관 제19조 ⑧ | | 같은 주소 요금이 두 번 나가는지 | 중복 가입을 알리지 않아 두 번 청구됐다 | 중복 납부한 기본 이용요금 환불과 원할 때 할인반환금 없는 해지 약관 제8조 ⑤ | | 속도가 최저보장속도에 못 미치는지 | 30분 동안 5회 이상 재서 60% 이상이 미달했다 | 그날 요금 감면과 월 5일 이상 감면 때 할인반환금 없는 해지 약관 별표2 마. | 출처 [약관 제7조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제8조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 별표2 마.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 서명이나 녹취를 거치지 않은 가입이라면 해지 전에 통신사에 가입 기록부터 확인해 달라고 하세요 - 요금이 두 번 나간다면 같은 주소 회선 확인을 요청하고 중복 납부분 환불을 함께 신청하세요 속도는 공유기를 거치지 않고 PC 1대로 재야 감면 기준에 맞습니다 [약관 별표2 가.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 개통한 지 얼마 안 됐다면 해지 비용과 다른 선택지를 [개통 후 바로 해지](https://internetguide.co.kr/ask/cancel-right-after-activation/)에서 먼저 비교해 보세요. ## 판별 기준을 통신 3사에 똑같이 적용해도 되나요? 판별 기준 대부분은 세 통신사 약관에 같은 취지의 조항이 있어 그대로 적용해도 됩니다. 계약서 기재 · 서명과 녹취 · 같은 주소 회선 확인 · 해지 안내 · 원스톱 전환 철회는 SK브로드밴드 · KT · LG U+ 약관 모두에 들어 있습니다. **판별 기준별 통신 3사 약관 조항** | 판별 기준 | SK브로드밴드 | KT | LG U+ | |---|---|---|---| | 사은품 조건을 적지 않으면 위약금 없음 | 약관 제19조 ⑧ | KT 약관 제13조 ⑧ | LG U+ 약관 제12조 ⑪ | | 서명 · 녹취가 없으면 할인반환금 없이 해지 | 약관 제19조 ⑦ 9호 | KT 약관 제13조 ⑦ 9호 | LG U+ 약관 제12조 ⑧ | | 같은 주소 회선을 확인해 알림 | 약관 제8조 ④ | KT 약관 제14조 ④ | LG U+ 약관 제14조 ⑦ | | 해지 접수와 완료를 알림 | 약관 제19조 ④ | KT 약관 제13조 ② | LG U+ 약관 제12조 ③④ | | 개통 전 원스톱 전환 철회 | 약관 제33조 ⑥ | KT 약관 제34조 ⑥ | LG U+ 약관 제37조 | 출처 [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [KT 약관 제13조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [LG U+ 약관 제12조 ⑪](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [KT 약관 제13조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제8조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [KT 약관 제14조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [LG U+ 약관 제14조 ⑦](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제19조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [KT 약관 제13조 ②](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [LG U+ 약관 제12조 ③④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [KT 약관 제34조 ⑥](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms), [LG U+ 약관 제37조](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 원룸 · 고시원처럼 중복 과금이 걱정되는 집이라면 SK브로드밴드 약관이 중복 납부한 기본 이용요금 환불까지 정해 둔 점을 함께 보세요 - 세 통신사 중 어디에 가입하든 다섯 가지는 같은 기준으로 업체를 가려내면 됩니다 통신사마다 더 자세히 정한 부분도 있습니다. SK브로드밴드는 같은 주소에 회선이 있다는 사실을 알리지 않아 요금이 두 번 나갔다면 중복 납부한 기본 이용요금을 돌려주도록 정했습니다 [약관 제8조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). KT는 이용계약서에 판매자 정보(상호 · 사업자번호 · 대표명 · 주소 · 전화번호)와 경품 등 계약 때 약속한 사항을 적는 특약사항을 넣도록 했으니 [KT 약관 제3조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) KT로 가입한다면 판매자가 계약서에 적혔는지도 함께 보세요. LG U+는 같은 주소 회선을 알리지 않았을 때를 할인반환금 없는 해지 사유로 따로 두었습니다 [LG U+ 약관 제12조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 최저속도 보장제도는 SK브로드밴드와 KT 약관이 가입 신청서와 문자로 알린다고 정했습니다 [약관 별표2 사.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [KT 약관 별표2 마.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). ## 다른 통신사 위약금을 대신 내 준다는 업체는 어떻게 보나요? 약관은 경품을 가입과 함께 제공하거나 제공하기로 한 물품 · 현금 · 그 밖의 경제적 이익으로 정의합니다 [약관 제3조 17호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 위약금을 대신 내 준다는 약속도 가입에 따른 경제적 이익이므로 다른 사은품처럼 대신 내는 금액 · 지급 시기 · 받을 서류를 계약서 특약사항에 적어 달라고 하세요 [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 약관이 정한 위약금 보전은 따로 있습니다. 이사한 곳에 쓰던 통신사 서비스가 들어오지 않아 해지하고 SK브로드밴드에 새로 가입하면 이전 통신사에 낸 할인반환금 내역을 내고 그 금액에 이를 때까지 매달 기본료를 할인받습니다 [약관 제21조 ⑨](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). LG U+도 회사 단독으로 서비스하는 건물로 이사해 이전 통신사를 해지하고 새로 가입하면 이전 사업자에 낸 할인반환금에 이를 때까지 요금을 할인할 수 있다고 정했습니다 [LG U+ 약관 제23조 ⑥⑦](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 이사 때문에 통신사를 바꾼다면 업체 약속보다 이 조항에 해당하는지부터 확인하고 [이사하면서 통신사 바꿀 때](https://internetguide.co.kr/pick/move-switch-checklist/)도 함께 읽어 보세요. ## 설치하는 날 업체 설명과 다른 점은 어떻게 확인하나요? 설치하는 날에는 출동비와 최저보장속도가 상담 때 안내받은 내용과 일치하는지 확인하세요. SK브로드밴드 인터넷 출동비는 36,300원이고 TV와 같은 날 함께 설치하면 34,100원으로 내려갑니다. 평일 저녁 · 주말 · 공휴일 설치는 할증이 붙어 45,375원입니다 [약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 만 18~39세가 2030 다이렉트로 신규 가입하면 출동비를 50% 할인받아 18,150원입니다 [약관 별표1 가.4-39](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). KT 설치비는 36,000원이고 LG U+ 설치비는 36,300원입니다. 설치비가 무료라는 설명을 들었다면 어떤 할인으로 면제되는지 계약서 특약사항에서 확인하세요 [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 기사가 다녀간 뒤에는 공유기를 거치지 않고 PC 1대로 속도를 재 볼 수 있습니다 [약관 별표2 가.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 설치 날짜와 함께 설치비를 줄이는 방법은 [인터넷 설치비 아끼기](https://internetguide.co.kr/pick/install-fee-saving/)에서 비교해 보세요. ## 계약서에 무엇이 적혀 있어야 하나요? 가입하기 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)에서 다섯 가지를 확인해 보세요. - 경품(사은품) 종류와 금액 지급 내용과 금액이 계약서에 없으면 나중에 확인할 근거가 남지 않습니다[약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) - 위약금 부과 조건과 산정 기준 경품위약금과 할인반환금이 언제, 얼마나 부과되는지 적혀 있어야 합니다[약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) - 약정 기간과 월 이용료 고른 약정 기간과 할인이 반영된 월 요금을 확인합니다[약관 제12조 ③ 1호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제5조 ②](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) - 설치비(출동비)와 할인 조건 무료라면 어떤 할인 조건으로 면제되는지 확인합니다[약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) - 해지 방법과 해지 시 비용 해지 신청 창구와 할인반환금 산정 기준을 확인합니다[약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) [약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms) ## 업체 판별 기준 자주 묻는 질문 **Q. 전화로만 가입하면 계약서는 어떻게 받나요?** 전화나 인터넷으로 신청하면 녹취로 주요 내용 설명과 신청서를 대신하고 이용계약 정보는 문자나 이메일로 따로 받습니다 [약관 제12조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 계약정보 문자가 오지 않았다면 개통 전에 보내 달라고 하세요. **Q. 해지 신청을 했는데 요금이 계속 나가면 어떻게 하나요?** SK브로드밴드는 해지신청일에 요금을 멈추는 것이 원칙입니다 [약관 제19조 ⑨](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 다만 해지희망일을 신청일 포함 4영업일보다 뒤로 잡으면 그 사이 쓴 요금은 정상적으로 청구됩니다. 회사 사정으로 해지 처리가 늦어졌다면 늦어진 만큼 요금을 감면받고 배상도 받을 수 있습니다 [약관 제19조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 해지 뒤 다시 걸려 오는 전화는 [해지 방어 전화](https://internetguide.co.kr/ask/retention-calls/)에서 대처법을 볼 수 있습니다. **Q. 같은 건물 원룸에 인터넷이 이미 있는지 어떻게 아나요?** 가입 상담 때 통신사가 같은 주소에 개통된 회선이 있는지 확인해 알려야 합니다 [약관 제8조 ④](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 원룸 · 고시원처럼 여러 가구가 사는 건물도 포함되니 건물 단체 계약이 있는지 먼저 물어보세요. 건물 회선이 있을 때 고르는 법은 [원룸 건물 인터넷](https://internetguide.co.kr/pick/studio-building-line/)에서 볼 수 있습니다. **Q. 원스톱 전환을 신청한 뒤 마음이 바뀌면 어떻게 하나요?** 새 통신사 서비스가 개통되기 전까지는 원스톱 전환 신청을 철회할 수 있습니다 [약관 제33조 ⑥](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 신청하면 쓰던 통신사의 해지 확인 전화나 문자를 받게 되고 확인이 이뤄지지 않으면 가입과 해지 신청이 함께 취소될 수 있습니다 [약관 제33조 ⑤](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). **Q. 업체가 최저보장속도를 모른다고 하면 어떻게 하나요?** 최저보장속도는 이용계약서에 들어가야 하는 항목입니다 [약관 제12조 ③ 5호](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 업체가 모른다고 하면 통신사 고객센터에 가입하려는 상품의 최저보장속도를 직접 물어보세요. SK브로드밴드는 가입 신청서와 문자로 최저속도 보장제도를 알려 준다고 약관에 정했습니다 [약관 별표2 사.](https://internetguide.co.kr/check/#src-terms). 용어 뜻은 [인터넷 용어 풀이](https://internetguide.co.kr/vocab/)에서 볼 수 있습니다. **Q. 인터넷고르기는 특정 업체를 추천하나요?** 인터넷고르기는 특정 업체나 판매점을 추천하지 않고 약관에 근거가 있는 판별 기준만 드립니다. 가입은 각 통신사 공식 사이트나 고객센터에서 우리 집 주소로 가입 가능 여부를 먼저 조회한 뒤 진행해 보세요. ## 출처 이용약관 원문 - [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 제12조 ③ · 제20조 ① · 제19조 ⑧ · 별표1 가.4-30 · 별표1 가.4-39 · 제8조 ④ · 제5조 ② · 제12조 ④ · 제19조 ⑦ 9호 · 별표1 가.3.다) · 제12조 ③ 5호 · 제12조 ③ 4호 · 제19조 ① · 제19조 ④ · 제33조 ⑥ · 제12조 ③ 2호 · 제7조 ① · 제8조 ⑤ · 별표2 마. · 별표2 가. · 별표2 사. · 제3조 17호 · 제21조 ⑨ · 제19조 ⑨ · 제12조 ③ 1호 · 제19조 ⑤ · 제33조 ⑤ - [KT 인터넷 이용약관](https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_20260824.pdf) 2026.08.24 시행 · 인용 제13조 ⑧ · 제13조 ⑦ 9호 · 제14조 ④ · 제13조 ② · 제34조 ⑥ · 제3조 ⑤ · 별표2 마. - [U+인터넷 서비스 이용약관](https://www.lguplus.com/footer/agreement) 2026.09.18 시행 · 인용 제12조 ⑪ · 제12조 ⑧ · 제14조 ⑦ · 제12조 ③④ · 제37조 · 제23조 ⑥⑦ 공식 페이지 · 자료 - [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 (제276차, 2026년 9월 30일 시행)](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) SK브로드밴드 · 2026-09-30 확인 - [B world 인터넷 요금제 - 2030 다이렉트 (1년 약정)](https://www.bworld.co.kr/product/internet/charge.do?menu_id=P02010600) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 - [B world 인터넷 요금제 - 기가 인터넷 (요금표 · 출동비 · 모뎀 임대료 · 할인반환금)](https://www.bworld.co.kr/product/internet/charge.do?menu_id=P02010500) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 - [KT 상품서비스 - 인터넷 요금제 (슬림 · 슬림플러스 · 베이직 · 에센스, 모뎀 임대료 · 출동비)](https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1505) KT · 2026-09-30 확인 - [LG U+ 요금제 상세 - 와이파이기본_기가안심 1G (약정별 요금 · U+tv 결합 요금 · 결합 할인 · 설치비 · 할인반환금)](https://www.lguplus.com/internet/plan/LPZ0030177) LG유플러스 · 2026-09-30 확인