--- title: SK브로드밴드 후기, 무엇을 보고 골라야 하나요? url: https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/ updated: 2026-10-02 basis: SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준 --- # SK브로드밴드 후기, 무엇을 보고 골라야 하나요? 상담 인터넷고르기 상담팀 ver. 1.0 2026.10.02 갱신 2026년 10월 요금 · 약관 기준 SK브로드밴드 후기를 볼 때는 속도, 끊김, 설치, 위약금 중 무엇이 걱정되는지부터 정해 보세요. 해당 주제의 후기를 골라 읽고 공공 평가 결과와 약관의 보장 내용도 함께 확인하면 판단하기 쉽습니다. 공공 평가에서 SK브로드밴드는 2026년 국가고객만족도(NCSI) 초고속인터넷 · IPTV 부문 16년 연속 1위(한국생산성본부)입니다 [B world 공지 NCSI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-1). 후기는 쓴 사람의 집 구조, 장비, 가입 시점에 따라 결과가 달라집니다. 후기에 나온 불만에 대해 약관이 보상 기준을 정하고 있다면 실제 보상 여부는 그 기준에 따라 확인해야 합니다. 후기를 통해 궁금한 점을 추리고 공공 평가 결과와 계약 내용을 바탕으로 상품을 고르세요. 내 상황에 맞게 고르세요 - 속도가 걱정이다 가입할 상품의 최저보장속도와 측정 방법 확인하기 - 끊김이 걱정이다 장애 시간에 따른 요금 반환과 배상 기준 확인하기 - 설치가 걱정이다 방문 지연 보상과 개통 지연 규칙 확인하기 - 사은품 · 위약금 후기가 걱정이다 후기 금액 대신 내 계약서 조건으로 확인하기 먼저 세 가지만 여쭤볼게요 - 1후기에서 가장 걱정되는 부분은 무엇인가요? [속도 최저보장속도를 보세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#속도) - [끊김 장애 보상 기준을 보세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#끊김) - [설치 설치 지연 규칙을 보세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#설치) - 2전체 평판을 한눈에 보고 싶으신가요? [네 공공 평가를 보세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#공공) - [아니요 걱정되는 부분부터 확인하세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#먼저) - 3후기에 나온 금액이 마음에 걸리나요? [사은품 · 위약금 금액 후기 읽는 법을 보세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#금액) - [오래된 글 작성 시점을 확인하세요](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#시점) ## SK브로드밴드 후기를 볼 때 무엇부터 확인하나요? 후기를 볼 때는 가장 걱정되는 부분을 정하고 관련 후기를 모아 읽어 보세요. 속도 후기를 읽는 분과 설치 후기를 읽는 분이 확인할 약관 조항이 다르기 때문입니다. **걱정별로 골라 읽을 후기와 확인할 기준** | 내 걱정 | 골라 읽을 후기 | 약관에서 확인할 기준 | |---|---|---| | 속도 | 같은 속도 상품, 유선으로 잰 후기 | 최저보장속도와 측정 방법 약관 별표2 마. | | 끊김 | 장애가 몇 시간 이어졌는지 적힌 후기 | 요금 반환 약관 제21조 ⑦ · 배상 약관 제32조 ① | | 설치 | 설치 기사 방문 시간을 적은 후기 | 방문 지연 보상 약관 별표1 가.4-15 | | 사은품 · 위약금 | 금액과 계약서 내용을 함께 적은 후기 | 경품 위약금 조건 기재 약관 제19조 ⑧ | 출처 [약관 별표2 마.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제21조 ⑦](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제32조 ①](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 별표1 가.4-15](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 걱정되는 부분과 관련이 적은 후기는 참고하는 정도로 읽으세요 - 후기에 적힌 상황이 약관의 보상 조건에 해당하는지 다시 확인하세요 ## 공공 평가에서 SK브로드밴드는 어떻게 나왔나요? 공공 평가는 여러 고객의 경험을 같은 기준으로 조사한 결과입니다. SK브로드밴드는 2026년 국가고객만족도(NCSI)에서 초고속인터넷 · IPTV 부문 16년 연속 1위이고 [B world 공지 NCSI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-1) 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서는 초고속인터넷 12년 연속, IPTV 8년 연속 1위로 두 부문 모두 단독 1위입니다 [SK브로드밴드 보도자료 KS-SQI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-2). **SK브로드밴드 공공 평가 표기 (2026년)** | 평가 | 주관 기관 | 평가하는 것 | SK브로드밴드 결과 | |---|---|---|---| | 국가고객만족도(NCSI) | 한국생산성본부 | 산업별 고객만족도 | 초고속인터넷 · IPTV 부문 16년 연속 1위 | | 한국서비스품질지수(KS-SQI) | 한국표준협회 | 전문성 · 진정성 · 친절성 · 이용편리성 등 서비스 품질 | 초고속인터넷 12년 연속 · IPTV 8년 연속 1위 (단독) | | NCSI 초고속인터넷 점수 | 한국생산성본부 | 기업별 고객만족 점수 | 2026년 78점 | 출처 [B world 공지 NCSI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-1), [SK브로드밴드 보도자료 KS-SQI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-2), [NCSI 초고속인터넷 점수](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-3) 이렇게 고르세요 - 전체 평판은 공공 평가로 보고 후기는 걱정되는 주제를 중심으로 골라 읽으세요 - 평가 표기는 연도와 기관을 함께 보고 오래된 결과라면 최신 평가 결과도 확인하세요 ## 속도 후기는 어떤 기준으로 읽나요? 속도가 느리다는 후기를 보면 어떤 상품을 어떤 방식으로 측정했는지부터 확인하세요. 약관의 최저속도 보장은 공유기를 쓰지 않고 PC 1대로 잰 값이 기준이고 [약관 별표2 가.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 회사 측정 사이트에서 30분간 5회 이상 재서 60% 이상이 최저속도에 못 미치면 그날 요금을 감면합니다 [약관 별표2 마.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 와이파이로 잰 후기는 공유기 위치나 기기 성능의 영향이 섞여 있습니다. **SK브로드밴드 상품별 최저보장속도와 정부 평가 평균 속도** | 상품 | 최고 속도 | 최저보장속도 | 2025 정부 평가 평균 다운로드 | |---|---|---|---| | 기가라이트 | 500Mbps | 250Mbps | 496.67Mbps | | 기가 | 1Gbps | 500Mbps | 990.26Mbps | 출처 [약관 별표2 나.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [2025 통신서비스 품질평가 유선인터넷 이용자 평가](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-4) 이렇게 고르세요 - 와이파이 속도 후기는 공유기 위치와 기기 영향이 크니 유선 측정 후기를 기준으로 보세요 - 내 집 속도가 최저보장속도에 못 미치면 측정 기록을 남겨 감면을 신청하세요 광랜(100Mbps)의 최저보장속도는 50Mbps입니다 [약관 별표2 나.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 측정 사이트는 SK브로드밴드 인터넷 품질 측정(myspeed)입니다 [약관 별표2 라.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 가입 전에 우리 집 속도를 가늠하는 방법은 [가입 전 속도 확인](https://internetguide.co.kr/ask/check-speed-before-signup/)에서 볼 수 있습니다. ## 끊김 후기를 보면 약관에서 무엇을 확인하나요? 자주 끊긴다는 후기에서는 장애가 얼마나 오래 지속됐는지가 중요합니다. 약관은 끊긴 시간에 따라 요금 반환, 배상, 위약금 없는 해지를 나눠 정했습니다. 내 책임이 없는 장애로 연속 2시간 이상 못 쓰거나 한 달 누적 12시간을 넘으면 못 쓴 일수만큼 요금을 자동으로 돌려줍니다 [약관 제21조 ⑦](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). **장애 시간에 따른 SK브로드밴드 약관 보상** | 장애 상황 | 받는 것 | 조항 | |---|---|---| | 연속 2시간 이상 또는 월 누적 12시간 초과 | 못 쓴 일수만큼 월정요금 자동 반환 | 약관 제21조 ⑦ | | 연속 2시간 이상 또는 월 누적 6시간 초과 | 못 쓴 시간 요금의 10배 기준 배상 (청구해 협의) | 약관 제32조 ① | | 회사 책임 장애 월 누적 24시간 이상 | 할인반환금 없이 해지 | 약관 제19조 ⑦ 3호 | | 회사 책임 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 | 할인반환금 없이 해지 | 약관 제19조 ⑦ 4호 | 출처 [약관 제21조 ⑦](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제32조 ①](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 3호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 4호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 끊김 후기가 걱정된다면 실제 장애가 났을 때 시작 시각과 끝 시각을 기록해 두세요 - 배상은 신청해야 협의하니 고객센터에 장애 시간을 알리고 청구하세요 재택근무처럼 끊김이 특히 걱정이라면 [재택근무에 안 끊기는 인터넷](https://internetguide.co.kr/pick/remote-stable-line/)도 함께 보세요. ## 설치 후기가 걱정이면 무엇을 보나요? 설치 기사가 늦었다는 후기를 보면 약관의 방문 지연 보상 조건도 확인하세요. 개통이나 장애 처리로 방문할 때 약속 시간을 30분 이상 넘기면 무약정 기본료 50% 보상 할인이 있고 최종 방문 희망 시각부터 72시간 안에 신청해야 합니다 [약관 별표1 가.4-15](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 개통일이 밀릴 것 같으면 회사가 미리 알려야 합니다 [약관 제8조 ②](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). **설치 단계에서 약관이 정한 것** | 설치 상황 | 약관 내용 | 조항 | |---|---|---| | 개통이 늦어질 것 같을 때 | 회사가 미리 고객에게 알림 | 약관 제8조 ② | | 기사 방문이 30분 이상 늦을 때 | 무약정 기본료 50% 보상 할인 (72시간 안 신청, 월 1회) | 약관 별표1 가.4-15 | | 이전 설치가 희망일부터 5영업일 안에 안 될 때 | 할인반환금 없이 해지 | 약관 제19조 ⑦ 8호 | 출처 [약관 제8조 ②](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 별표1 가.4-15](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms), [약관 제19조 ⑦ 8호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 이렇게 고르세요 - 설치 후기가 걱정이면 방문 약속 시각을 문자로 받아 두세요 - 기사가 늦으면 72시간 안에 보상을 신청하세요 ## 사은품 · 위약금 후기는 어떻게 걸러 읽나요? 후기에 나온 사은품이나 위약금 금액은 글쓴이가 적은 값이고 가입 시점과 조건이 나와 다를 수 있습니다. 사은품을 받지 못했다는 후기를 보면 그 사람의 계약서에 사은품 내용이 적혀 있었는지가 관건입니다. 계약서에 사은품 지급 내용과 가액, 위약금 조건이 없으면 위약금을 부과할 수 없습니다 [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 위약금이 많았다는 후기는 약정 몇 개월째 해지했는지를 보세요. 약정 초기에 해지하면 받은 할인 전부를 돌려내고 그 뒤로는 남은 기간 비율만큼 줄어듭니다 [약관 별표1 다.1 할인반환금](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 사은품을 계약서에 남기는 방법은 [사은품 제대로 받는 법](https://internetguide.co.kr/pick/gift-checklist/)에서 볼 수 있습니다. ## 오래된 후기는 얼마나 믿어야 하나요? 요금과 사은품, 행사 조건은 자주 바뀌니 후기의 작성 날짜를 먼저 봅니다. 지금 기준은 SK브로드밴드 약관 제276차(2026년 9월 30일 시행)와 공식 요금표입니다 [약관 부칙 (2026. 9. 30 시행)](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 이미 끝난 행사나 신규 가입이 중단된 상품 이야기가 담긴 후기는 지금 가입하는 분에게 맞지 않습니다. 공공 평가 결과도 평가 연도를 확인하고 최신 결과와 비교해 보세요. ## 후기를 보고 가입할 때 어떤 업체를 피해야 하나요? 후기만 보여 주며 최저보장속도나 계약 내용을 설명하지 않는 업체는 피하세요. - 최저보장속도를 알려 주지 않는 업체 이용계약서에는 서비스별 최저보장 속도가 들어가야 하고 SK브로드밴드는 가입 신청서와 문자로 최저속도 보장제도를 안내합니다. [약관 제12조 ③ 5호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 별표2 사.](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 확인 가입할 상품의 최저보장속도와 측정 방법을 안내받았는지 확인합니다. - 서명이나 녹취 없이 전화 한 통으로 가입을 끝내는 업체 이용계약 주요 내용이 적힌 신청서에 서명 · 전자인증을 받지 않았거나 전화녹취를 하지 않았다면 할인반환금 없이 해지할 수 있는 사유가 됩니다. 확인 기록이 없으면 무엇을 약속했는지 다툴 근거도 없습니다. [약관 제19조 ⑦ 9호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제12조 ④](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 확인 가입할 때 서명 · 전자인증 · 녹취 중 하나를 거쳤는지, 주요 내용을 설명했는지 확인합니다. - 사은품 금액과 조건을 말로만 약속하는 업체 경품의 지급내용 · 가액 · 위약금 부과조건을 이용계약서에 적지 않았거나 알리지 않았으면 위약금을 부과할 수 없습니다. 말로만 들은 약속은 나중에 확인할 근거가 남지 않습니다. [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제3조 17호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) 확인 사은품 종류 · 금액 · 지급 시기 · 반환 조건이 계약서 특약사항에 적혔는지 봅니다. [업체 판별 기준 전체 보기](https://internetguide.co.kr/check/) ## 계약서에 무엇이 적혀 있어야 하나요? 가입하기 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)에서 다섯 가지를 확인해 보세요. - 경품(사은품) 종류와 금액 지급 내용과 금액이 계약서에 없으면 나중에 확인할 근거가 남지 않습니다[약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) - 위약금 부과 조건과 산정 기준 경품위약금과 할인반환금이 언제, 얼마나 부과되는지 적혀 있어야 합니다[약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제19조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) - 약정 기간과 월 이용료 고른 약정 기간과 할인이 반영된 월 요금을 확인합니다[약관 제12조 ③ 1호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제5조 ②](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) - 설치비(출동비)와 할인 조건 무료라면 어떤 할인 조건으로 면제되는지 확인합니다[약관 별표1 가.3.다)](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제12조 ③ 4호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) - 해지 방법과 해지 시 비용 해지 신청 창구와 할인반환금 산정 기준을 확인합니다[약관 제19조 ①](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제12조 ③ 2호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) ## SK브로드밴드 후기 보는 법 자주 묻는 질문 **Q. SK브로드밴드 고장 신고는 언제 할 수 있나요?** 고객센터 106은 일반 문의를 평일 9시~18시에 받고 고장 문의는 365일 24시간 받습니다 [B world 고객센터](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-5). **Q. 최저속도에 못 미치는 날이 많으면 어떻게 하나요?** 최저속도 미달로 한 달에 5일 이상 감면을 받으면 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다 [약관 별표2 마. 3)](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms) [약관 제19조 ⑦ 6호](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). **Q. 장애 때 요금 반환은 따로 신청해야 하나요?** 연속 2시간 이상 또는 월 누적 12시간을 넘는 장애는 회사에 알린 시점부터 계산해 월정요금을 자동으로 돌려줍니다 [약관 제21조 ⑦](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). 10배 기준 배상은 청구 사유와 금액을 회사에 신청해야 합니다 [약관 제32조 ⑧](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-terms). **Q. KS-SQI는 무엇을 평가하나요?** KS-SQI는 산업별 서비스 품질을 정하는 전문성, 진정성, 친절성, 이용편리성 같은 항목을 분석해 수치로 만든 지표입니다 [SK브로드밴드 보도자료 KS-SQI](https://internetguide.co.kr/pick/skb-review-guide/#src-2). **Q. 후기 대신 다른 통신사와 비교하려면 무엇을 보나요?** 주소지의 설치 가능 여부, 휴대폰 결합, 약정, 총요금, 보장 제도 다섯 가지를 비교하면 됩니다. 순서는 [통신사 고를 때 확인할 것 5가지](https://internetguide.co.kr/pick/carrier-checklist/)에 있습니다. ## 인터넷고르기의 금액과 조건은 어떤 기준인가요? **상담 기록** 조건과 보상, 위약금은 SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준으로 설명하고 관련 조문 번호를 붙였습니다. 같은 상품이라도 주소마다 설치할 수 있는 속도가 다릅니다. - 상담 인터넷고르기 상담팀 · 인터넷 가입 상담 - 고르는 방법 인터넷고르기는 상황을 먼저 확인한 뒤 약관과 공식 요금표를 바탕으로 인터넷 상품을 추천합니다. [추천 기준](https://internetguide.co.kr/about/#method) · [편집 원칙](https://internetguide.co.kr/about/#editorial) - 버전 ver. 1.0 · 2026.10.02 갱신 **Q. 바뀐 내용** - 2026-10-02 처음 발행 (2026년 10월 요금 · SK브로드밴드 약관 제276차 기준) ## 처음 가입 관련해서 어떤 글을 더 읽으면 좋을까요? 이어서 볼 글 - [인터넷 통신사 고를 때 확인할 것 5가지](https://internetguide.co.kr/pick/carrier-checklist/) - [인터넷 처음 가입하면 어디가 나아요? 통신사 고르는 순서 5단계](https://internetguide.co.kr/for/first-signup/) - [재택근무에 안 끊기는 인터넷, 무엇을 보고 고르나요?](https://internetguide.co.kr/pick/remote-stable-line/) - [가입하기 전에 우리 집 인터넷 속도를 알 수 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/check-speed-before-signup/) 처음 가입 상황의 다른 글 - [인터넷 요금은 언제부터 나가나요?](https://internetguide.co.kr/ask/billing-start-date/) - [인터넷 설치 당일에는 무엇을 준비해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installation-day-prep/) - [인터넷 설치 기사에게 무엇을 확인해야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/installer-checklist/) - [인터넷 온라인 가입과 매장 가입, 무엇이 다른가요?](https://internetguide.co.kr/ask/online-vs-store-signup/) - [인터넷 가입할 때 제휴카드 할인은 꼭 받아야 하나요?](https://internetguide.co.kr/ask/partner-card-needed/) - [인터넷 가입할 때 신분증 말고 필요한 게 있나요?](https://internetguide.co.kr/ask/signup-documents/) - [인터넷 가입 사은품은 언제 받나요?](https://internetguide.co.kr/ask/when-gifts-arrive/) - [인터넷 가입 사은품 제대로 받는 법, 계약서에 남길 4가지](https://internetguide.co.kr/pick/gift-checklist/) [처음 가입 상황 카드 전체 보기](https://internetguide.co.kr/for/first-signup/) 다른 상황이라면 - [원룸 · 자취 혼자 사는 집에 맞는 단독 요금과 약정 기간](https://internetguide.co.kr/for/studio-living/) - [신혼 · 두 사람 두 사람의 휴대폰 통신사부터 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/newlyweds/) - [이사 이전 설치와 새 가입, 새 집 주소부터 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/moving/) - [약정 만료 재약정 혜택과 통신사 이동 조건을 비교하세요](https://internetguide.co.kr/for/contract-expiry/) - [단기 거주 1년 안에 떠날 집, 무약정과 짧은 약정 비교](https://internetguide.co.kr/for/short-stay/) - [재택근무 화상회의에 필요한 안정성과 AS를 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/remote-work/) - [게임 게임용은 유선 연결과 끊김 보상 기준부터](https://internetguide.co.kr/for/gaming/) - [부모님 집 쓰시는 용도에 맞추고 TV 끊김에도 대비하세요](https://internetguide.co.kr/for/parents-home/) - [명의변경 명의변경과 새 가입, 남은 약정과 결합부터 비교](https://internetguide.co.kr/for/ownership-transfer/) - [작은 사무실 가정용과 사업자용, 장애 기준이 다릅니다](https://internetguide.co.kr/for/office/) - [가게 · 매장 가게는 카드단말기와 손님 와이파이를 함께 봅니다](https://internetguide.co.kr/for/store/) - [무인매장 인터넷 끊김에 대비하고 밖에서도 확인하세요](https://internetguide.co.kr/for/unmanned-store/) ## 출처 이용약관 원문 - [SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차](https://www.bworld.co.kr/footer/terms.do?menu_id=F01010000) 2026.09.30 시행 · 인용 별표2 마. · 제21조 ⑦ · 제32조 ① · 별표1 가.4-15 · 제19조 ⑧ · 별표2 가. · 별표2 나. · 별표2 라. · 제19조 ⑦ 3호 · 제19조 ⑦ 4호 · 제8조 ② · 제19조 ⑦ 8호 · 별표1 다.1 할인반환금 · 부칙 (2026. 9. 30 시행) · 제12조 ③ 5호 · 별표2 사. · 제19조 ⑦ 9호 · 제12조 ④ · 제3조 17호 · 제12조 ③ 4호 · 제12조 ③ 2호 · 제12조 ③ 1호 · 제5조 ② · 별표1 가.3.다) · 제19조 ① · 별표2 마. 3) · 제19조 ⑦ 6호 · 제32조 ⑧ 공식 페이지 · 자료 - [SK브로드밴드 2026년 국가고객만족도(NCSI) 16년 연속 1위 달성 (공지 2026-05-19)](https://www.bworld.co.kr/customer/notice/view.do?menu_id=C05010000&nt_keynum=2516) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 - [SKB, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 초고속인터넷 12년, IPTV 8년 연속 1위 (공식 블로그 보도자료 2026-07-02)](https://blog.bworld.co.kr/2026/07/02/ks-sqi-internet-iptv-no1/) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 - [국가고객만족도(NCSI) 기업별 점수 - 초고속인터넷 (2019~2026)](https://ncsi.or.kr/score/company.asp?sector=N08&industry=N0806&sYear=2019&eYear=2026) 한국생산성본부 · 2026-09-29 확인 - [2025년도 통신서비스 커버리지 점검 및 품질평가 결과 (과학기술정보통신부 · 한국지능정보사회진흥원)](https://m.smartchoice.or.kr/smc/download.do?path=evaluate%2F2025%2F&fileName=2025_result_all.pdf) 과학기술정보통신부 · 한국지능정보사회진흥원 · 2026-09-29 확인 · 유선인터넷 이용자 평가 - [B world 고객센터 안내 (106 · 상담 채널)](https://www.bworld.co.kr/customer/center/service.do?menu_id=C02000000) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인