인터넷 위약금부터 장애 보상까지 모든 케이스 알기 쉽게 총정리
약관 해석해서 통신사별로 정리해 드립니다.
인터넷고르기에서 가입과 요금, 인터넷 위약금과 장애 보상까지 내 상황에 맞는 답을 찾아보세요.
SK브로드밴드 약관 제276차(2026.09.30 시행) · KT 약관(2026.08.24 시행) · LG U+ 약관(2026.09.18 시행) 기준
세 가지만 답하면 어디부터 볼지 골라 드릴까요?
상황별로 어떤 글부터 보면 될까요?
| 누가 | 무엇을 | 얼마나 | 먼저 볼 글 |
|---|---|---|---|
| 상관없음 | 상관없음 | 지금 약정이 끝나 가요 | 인터넷 약정 끝나면 어디로 갈까요? 재약정 · 이동 고르는 순서 인터넷 재약정과 통신사 이동, 누구에게 무엇이 맞나요? |
| 가게 · 사무실 | 상관없음 | 상관없음 | 가게 인터넷 어디가 나아요? 카드단말기 · 손님 와이파이까지 고르기 작은 사무실 인터넷 어디가 나아요? 가정용과 사업자용 고르기 무인매장 인터넷 어디가 나아요? 끊김 대비로 고르는 법 |
| 상관없음 | 상관없음 | 1년 안에 바뀌어요 | 단기 거주 인터넷 어떻게 고를까요? 1년 안에 떠날 집 기준 무약정 인터넷이 나은 건 몇 개월까지일까요? |
| 혼자 써요 | 인터넷만 | 상관없음 | 원룸 · 자취방 인터넷 어디가 나아요? 혼자 살 때 고르는 순서 원룸 인터넷 약정, 1년 · 2년 · 3년 중 무엇을 골라야 하나요? |
| 혼자 써요 | 인터넷 + TV | 상관없음 | 원룸 · 자취방 인터넷 어디가 나아요? 혼자 살 때 고르는 순서 IPTV 채널 많은 요금제가 꼭 필요한가요? |
| 혼자 써요 | 휴대폰 결합까지 | 상관없음 | 자취생 인터넷, 휴대폰 결합할까 단독으로 쓸까? 알뜰폰을 쓰는데 인터넷 결합이 되나요? |
| 가족 · 둘 이상 | 인터넷만 | 상관없음 | 인터넷 처음 가입하면 어디가 나아요? 통신사 고르는 순서 5단계 인터넷 통신사 고를 때 확인할 것 5가지 |
| 가족 · 둘 이상 | 인터넷 + TV | 상관없음 | 신혼집 인터넷+TV, 어떤 요금제를 골라야 하나요? 부모님 집 인터넷 어디가 나아요? 쓰는 만큼 고르는 법 |
| 가족 · 둘 이상 | 휴대폰 결합까지 | 상관없음 | 신혼부부 인터넷 결합 할인 제대로 받는 법 인터넷 가족 결합은 몇 명까지 묶을 수 있나요? |
내 상황은 13가지 중 어디에 가까운가요?
- 처음 가입통신사를 처음 고른다면 요금보다 먼저 볼 것관련 글 12편
- 원룸 · 자취혼자 사는 집에 맞는 단독 요금과 약정 기간관련 글 7편
- 신혼 · 두 사람두 사람의 휴대폰 통신사부터 확인하세요관련 글 6편
- 이사이전 설치와 새 가입, 새 집 주소부터 확인하세요관련 글 6편
- 약정 만료재약정 혜택과 통신사 이동 조건을 비교하세요관련 글 5편
- 단기 거주1년 안에 떠날 집, 무약정과 짧은 약정 비교관련 글 4편
- 재택근무화상회의에 필요한 안정성과 AS를 확인하세요관련 글 6편
- 게임게임용은 유선 연결과 끊김 보상 기준부터관련 글 5편
- 부모님 집쓰시는 용도에 맞추고 TV 끊김에도 대비하세요관련 글 5편
- 명의변경명의변경과 새 가입, 남은 약정과 결합부터 비교관련 글 4편
- 작은 사무실가정용과 사업자용, 장애 기준이 다릅니다관련 글 4편
- 가게 · 매장가게는 카드단말기와 손님 와이파이를 함께 봅니다관련 글 4편
- 무인매장인터넷 끊김에 대비하고 밖에서도 확인하세요관련 글 4편
가입하기 전에 피해야 할 업체는 어떻게 알아보나요?
이용계약서를 주지 않거나 나중에 준다며 미루는 업체
확인 개통 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)를 받았는지 확인합니다.
사은품 금액과 조건을 말로만 약속하는 업체
확인 사은품 종류 · 금액 · 지급 시기 · 반환 조건이 계약서 특약사항에 적혔는지 봅니다.
같은 주소에 이미 있는 회선을 확인하지 않고 새로 가입시키는 업체
확인 가입 전에 같은 주소에 쓰고 있는 인터넷이 있는지, 건물 단체 계약이 있는지 먼저 묻는지 봅니다.
서명이나 녹취 없이 전화 한 통으로 가입을 끝내는 업체
확인 가입할 때 서명 · 전자인증 · 녹취 중 하나를 거쳤는지, 주요 내용을 설명했는지 확인합니다.
인터넷 추천을 받기 전에 무엇부터 정해야 하나요?
인터넷 추천을 받을 때 가장 중요한 조건은 휴대폰 통신사와 앞으로 이 집에 살 기간입니다. SK텔레콤 휴대폰을 쓰는 집은 SK브로드밴드 휴대폰 결합부터 보고 KT · LG U+ 휴대폰을 쓰는 집은 그 통신사 결합 조건과 인터넷 단독 요금을 함께 비교하면 됩니다. 1년 안에 이사할 수 있다면 통신사보다 약정 기간을 먼저 정하세요.
인터넷고르기는 누가 쓰는지 · 무엇을 같이 쓰는지 · 얼마나 쓸지를 먼저 여쭤보고 SK브로드밴드 · KT · LG U+ 세 통신사의 공식 요금과 이용약관 조문으로 조건별 답을 드립니다. 3문항에 답하면 먼저 볼 글로 바로 이어지고 상황 카드 13가지에서 내 상황을 직접 골라도 됩니다.
우리 집 주소 · 휴대폰 통신사 · TV · 살 기간 네 가지를 먼저 정하면 추천이 빨라집니다. 같은 상품이라도 설비 여유나 건물 설치 기준에 따라 가입 승낙이 미뤄질 수 있으니 요금보다 주소 조회가 먼저입니다 약관 제4조 ①. 원룸이나 고시원처럼 여러 가구가 사는 건물은 같은 주소에 이미 개통된 회선이 있는지도 함께 확인받으세요 약관 제8조 ④.
| 정할 것 | 왜 먼저 정하나요 | 이어서 볼 곳 |
|---|---|---|
| 우리 집 주소 | 주소마다 들어오는 속도와 기존 회선이 다릅니다 | 처음 가입 상황 |
| 휴대폰 통신사 | 결합 할인이 월 요금을 가장 크게 바꿉니다 | 통신사 고를 때 확인할 것 |
| TV를 볼지 | TV를 묶으면 인터넷 요금이 TV 결합 요금으로 내려갑니다 | TV 채널 많은 요금제 |
| 이 집에 살 기간 | 약정 길이가 월 요금과 중도 해지 부담을 정합니다 | 원룸 인터넷 약정 고르기 |
출처 약관 제4조 ①, 약관 제8조 ④, 약관 제5조 ②, B world 결합 할인 요즘가족결합
이렇게 고르세요
- 네 가지 중 휴대폰 통신사와 살 기간이 정해지면 후보가 한두 곳으로 줄어듭니다
- 주소 조회에서 들어오는 통신사가 한 곳뿐이라면 그 통신사의 약정과 결합만 보면 됩니다
통신 3사 인터넷은 어떤 조건에서 어디가 나은가요?
SK텔레콤 휴대폰과 묶는 집은 SK브로드밴드가 1기가 3년 결합 요금 25,300원으로 세 통신사 결합 요금표 가운데 가장 낮습니다. SK브로드밴드 요즘가족결합은 휴대폰 요금제와 상관없이 묶는 회선 수로 할인이 정해지고 SK텔레콤 휴대폰 1회선부터 결합됩니다 B world 자주 하는 질문 결합할인 Q14 · Q15. TV까지 보는 집은 세 통신사 TV 결합 인터넷 요금이 같아 TV 요금제와 휴대폰 결합으로 고르게 됩니다.
| 구분 | SK브로드밴드 기가 | KT 인터넷 에센스 | LG U+ 기가인터넷 |
|---|---|---|---|
| 휴대폰 결합 | 25,300원 | 27,500원 | 30,800원 |
| 결합 조건 | SK텔레콤 휴대폰 1회선부터 | 가구 휴대폰 월정액 합계 22,000원 이상 | 핵심요금제 휴대폰 결합 |
| TV와 함께 | 33,000원 | 33,000원 | 33,000원 |
| 인터넷 단독 | 38,500원 | 38,500원 | 36,300원 |
출처 B world 인터넷 요금제 기가, KT 인터넷 요금 에센스, KT 총액 결합할인, LG U+ 인터넷 요금제 기가인터넷, LG U+ 기가인터넷 핵심요금제 결합
이렇게 고르세요
- SK텔레콤 휴대폰이 한 대라도 있으면 SK브로드밴드 결합 요금부터 보세요
- TV를 본다면 세 통신사 인터넷 요금이 같으니 TV 요금제와 휴대폰 결합으로 고르세요
- 휴대폰 결합 없이 인터넷만 쓴다면 LG U+ 기가인터넷 단독 요금도 함께 비교해 보세요
만 18~39세라면 SK브로드밴드 2030 다이렉트도 후보입니다. 1년 약정 기가 인터넷이 35,200원이라 일반 3년 약정보다 낮습니다 약관 별표1 가.4-39. 통신사를 고를 때 요금 말고 무엇을 비교할지는 통신사 고를 때 확인할 것에 있습니다.
인터넷 약정은 몇 년으로 추천하나요?
이 집에서 2년 넘게 살 생각이면 3년 약정, 1년 안에 이사할 수 있으면 1년 약정이나 무약정을 추천합니다. 약정은 1년 · 2년 · 3년 · 4년 등으로 미리 정하는 계약이고 길수록 월 요금이 내려갑니다 약관 제5조 ②. 대신 약정 기간 안에 해지하면 그동안 받은 할인을 이용 기간에 따라 반환해야 하는 할인반환금이 생깁니다 약관 별표1 다.1 할인반환금.
| 이런 집 | 추천 약정 | 월 요금 |
|---|---|---|
| 3개월 안에 떠날 집 | 무약정 | 55,000원 |
| 1년 안팎으로 살 집 | 1년 약정 | 49,500원 |
| 만 18~39세가 1년 안팎으로 살 집 | 2030 다이렉트 1년 | 35,200원 |
| 2년 안팎으로 살 집 | 2년 약정 | 44,000원 |
| 2년 넘게 살 집 | 3년 약정 | 38,500원 |
출처 약관 제5조 ②, 약관 별표1 다.1 할인반환금, 약관 별표1 가.4-39, B world 인터넷 요금제 기가, B world 2030 다이렉트 요금제
이렇게 고르세요
- 2년 넘게 살 집이면 3년 약정이 월 요금이 가장 낮습니다
- 만 18~39세라면 살 기간과 상관없이 2030 다이렉트부터 비교해 보세요
약정이 끝나도 인터넷은 끊기지 않고 같은 내용으로 연장되며 연장 기간에 해지하면 할인반환금이 없습니다 약관 제5조 ③. 이사한 곳에 서비스가 들어오지 않으면 약정 중이라도 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다 약관 제19조 ⑦ 1호. 몇 개월까지 무약정이 나은지는 무약정 몇 개월까지에서, 3년이 정말 가장 싼지는 3년 약정 제일 싼가요에서 따져 볼 수 있습니다.
휴대폰 결합 인터넷은 어떤 집에 유리한가요?
휴대폰 결합은 내 휴대폰 통신사와 인터넷 통신사가 같은 집에 유리합니다. 혼자 살아도 SK텔레콤 휴대폰 1회선이면 SK브로드밴드 결합이 되고 SK텔레콤 망 알뜰폰은 알뜰한 결합으로 1기가 인터넷 13,200원 할인을 받습니다 B world 결합 할인 알뜰한 결합.
| 내 휴대폰 | 먼저 볼 결합 | 결합 조건 |
|---|---|---|
| SK텔레콤 | SK브로드밴드 요즘가족결합 | 휴대폰 1회선부터, 요금제 금액 조건 없음 |
| SK텔레콤 망 알뜰폰 | SK브로드밴드 알뜰한 결합 | 인터넷 요금 할인 |
| KT | KT 총액결합 | 가구 휴대폰 월정액 합계 22,000원 이상 |
| LG U+ | LG U+ 참 쉬운 가족 결합 | 휴대폰 할인은 2회선부터 |
출처 B world 자주 하는 질문 결합할인 Q14 · Q15, B world 결합 할인 요즘가족결합 · 알뜰한 결합, KT 총액 결합할인, LG U+ 참 쉬운 가족 결합
이렇게 고르세요
- 혼자 SK텔레콤 휴대폰 한 대를 쓰는 집도 SK브로드밴드 결합 할인을 받을 수 있습니다
- 가족 휴대폰 통신사가 서로 다르면 회선이 가장 많은 통신사 쪽 결합부터 비교해 보세요
가족 결합은 신혼부부 결합 할인과 결합은 가족 몇 명까지에서, 혼자 쓰는 집은 자취생 결합 고르기에서, 알뜰폰은 알뜰폰 인터넷 결합에서 더 자세히 볼 수 있습니다.
인터넷 속도는 몇 메가로 추천하나요?
속도는 집에서 인터넷을 무엇에 쓰는지로 고르면 됩니다. SK브로드밴드는 100메가를 검색 · 쇼핑 같은 가벼운 이용, 500메가를 재택근무 · 화상 회의 · 온라인 수업, 1기가를 고화질 영상 · 게임을 함께 쓰는 집에 맞춘 상품으로 소개합니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q22. 세 통신사 모두 같은 속도 등급이면 최저보장속도가 같아 500메가급은 250Mbps, 1기가급은 500Mbps까지 보장합니다 약관 별표2 나. KT 약관 별표2 나. (표) LG U+ 약관 [별표2]. 화상회의가 많은 집은 재택근무 상황을, 게임을 하는 집은 게임 상황을 함께 보세요.
사은품과 요금 할인은 인터넷 추천 어느 단계에서 고르나요?
사은품은 통신사 · 약정 · 결합을 정한 다음에 고르는 선택지입니다. 매달 내는 요금은 결합 조건과 약정 기간에 따라 달라지기 때문입니다. 사은품은 회사가 계약하면서 주거나 주기로 한 물품 · 현금 · 경제적 이익이고 약관 제3조 17호 그 내용과 금액이 이용계약서에 적혀 있지 않으면 위약금을 매길 수 없습니다 약관 제19조 ⑧. SK브로드밴드 B 다이렉트샵은 사은품 대신 매달 요금을 깎는 바로할인을 고를 수 있고 기가인터넷과 B tv 스탠다드 이상이면 월 14,300원입니다 B world 요금 할인 바로할인. 받는 방법은 사은품 제대로 받는 법에, 옮길 때 무엇이 나은지는 통신사 옮길 때 사은품과 요금 할인에 있습니다.
추천받은 인터넷에 가입할 때 무엇을 받아 두나요?
이용계약서나 계약정보 문자를 받아 두세요. 회사는 가입을 승낙한 뒤 서비스 이용료 · 경품위약금과 할인반환금 · 특약사항 · 최저보장속도가 담긴 이용계약서를 주고 약관 제12조 ③ 전화나 인터넷 가입이면 녹취로 설명을 대신하면서 계약정보를 문자나 이메일로 보냅니다 약관 제12조 ④. SK브로드밴드는 접수 뒤 문자로 최저속도 보장제도를 알리니 약관 별표2 사. 그 문자도 함께 보관하세요. 말로만 들은 조건이 계약서에 빠졌다면 개통 전에 고쳐 달라고 하세요. 업체를 고르는 기준 10가지는 업체 판별 기준에, 가입할 때 챙길 서류는 인터넷 가입 준비물에 있습니다.
인터넷고르기 자주 묻는 질문
인터넷고르기는 어떤 기준으로 인터넷을 추천하나요?
누가 쓰는지 · 무엇을 같이 쓰는지 · 얼마나 쓸지 세 가지 답으로 상황을 나누고 그 상황에서 고르는 순서대로 추천합니다. 금액은 세 통신사 공식 요금 페이지에서, 조건과 보상은 이용약관 조문에서 옮기고 근거가 없는 권장 속도나 순위는 쓰지 않습니다. 자세한 기준은 인터넷고르기 소개에서 볼 수 있습니다.
통신사 한 곳만 딱 골라 줄 수는 없나요?
조건마다 답이 다릅니다. SK텔레콤 휴대폰과 묶으면 SK브로드밴드, KT나 LG U+ 휴대폰 회선이 많으면 그 통신사 결합, TV를 보면 세 통신사 인터넷 요금이 같으니 TV 요금제로 고르는 식입니다. 3문항에 답하면 내 조건에 맞는 답으로 바로 이어집니다.
약정이 끝난 집도 다시 추천을 받아야 하나요?
가게나 사무실 인터넷도 같은 방법으로 고르나요?
고르는 순서가 다릅니다. SK브로드밴드 약관은 회사 승인 없이 가정용 회선을 사업용으로 사용하는 것을 제한하므로 사업장은 처음부터 사업자 상품을 봅니다 약관 제9조 ④ 1호. 가게 · 매장 상황과 작은 사무실 상황에서 시작하세요.
와이파이 공유기는 따로 사야 하나요?
대부분 따로 사지 않아도 됩니다. 3년 약정이면 와이파이 포함 상품과 인터넷 단독 상품의 차이가 세 통신사 모두 월 2,200원으로 작습니다 B world 기가 와이파이 요금제. 내 공유기를 쓸 때 확인할 점은 내 공유기 써도 되나요에 있습니다.
이사할 집에 쓰던 통신사가 들어오지 않으면 어떻게 하나요?
서비스가 들어오지 않는 곳으로 옮기면 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다 약관 제19조 ⑦ 1호. 새 집 주소로 세 통신사의 설치 가능 여부를 조회한 뒤 이사 상황에서 옮길지 바꿀지 고르세요.
출처
이용약관 원문
- SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차 2026.09.30 시행 · 인용 제4조 ① · 제8조 ④ · 제5조 ② · 별표1 가.4-39 · 별표1 다.1 할인반환금 · 제5조 ③ · 제19조 ⑦ 1호 · 별표2 나. · 제3조 17호 · 제19조 ⑧ · 제12조 ③ · 제12조 ④ · 별표2 사. · 제9조 ④ 1호
- KT 인터넷 이용약관 2026.08.24 시행 · 인용 별표2 나. (표)
- U+인터넷 서비스 이용약관 2026.09.18 시행 · 인용 [별표2]
공식 페이지 · 자료
- B world 결합 할인 (요즘가족결합 · 알뜰한 결합 · 요즘우리집결합 · 케이블 결합) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 요즘가족결합, 알뜰한 결합, 요즘가족결합 · 알뜰한 결합
- B world 고객지원 - 자주 하는 질문 SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 결합할인 Q14 · Q15, 인터넷 Q22
- B world 인터넷 요금제 - 기가 인터넷 (요금표 · 출동비 · 모뎀 임대료 · 할인반환금) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 기가
- KT 상품서비스 - 인터넷 요금제 (슬림 · 슬림플러스 · 베이직 · 에센스, 모뎀 임대료 · 출동비) KT · 2026-09-30 확인 · 에센스
- KT 상품서비스 - 결합상품 유무선 결합 총액 결합할인 (모바일 월정액 총액 구간별 인터넷 · 모바일 할인, 추가 결합 할인, 가족 범위) KT · 2026-09-30 확인
- LG U+ 인터넷 요금제 목록 (3년 약정 요금 · 온라인 단독 할인가 · 기본 제공 기기) LG유플러스 · 2026-09-30 확인 · 기가인터넷
- LG U+ 요금제 상세 - 기가인터넷 (약정별 요금 · U+tv/인터넷전화/스마트홈 결합 요금 · 핵심요금제 결합 요금 · 설치비) LG유플러스 · 2026-09-30 확인 · 핵심요금제 결합
- B world 인터넷 요금제 - 2030 다이렉트 (1년 약정) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인
- LG U+ 결합 할인 - 참 쉬운 가족 결합 (휴대폰 · 인터넷 할인 금액, 가족 범위, 알뜰폰 결합) LG유플러스 · 2026-09-30 확인
- B world 요금 할인 (바로할인 요금제 · 추가 B tv 50% 할인) SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인 · 바로할인
- B world 인터넷 요금제 - 기가 와이파이 SK브로드밴드 · 2026-09-29 확인

















