가게를 얼마나 운영할지 모를 때 계약 기간은 어떻게 정하나요?

운영 기간이 1년 안팎이면 1년 계약, 2년 넘게 운영할 자신이 있으면 3년 계약이 맞습니다. 약정 기간 중에 해지하면 할인반환금이 생기고 1년 약정은 3개월 · 3년 약정은 8개월까지 할인받은 금액을 전부 반환해야 합니다 약관 별표1 다.1 할인반환금.

운영 기간별 가게 인터넷 계약 고르기 (1G + WiFi, WiFi 7 기준)
운영 계획맞는 계약월 요금받은 할인 전부를 내는 구간
1년 안팎힘내CEO 1년 약정38,500원3개월 이하 (폐업 해지는 면제)
3년 이상든든 기가 3년 약정40,700원8개월 이하
3년 이상 + 폐업 대비든든 기가 + 사장님안심 3년 약정44,000원8개월 이하 (폐업 해지는 면제)

출처 약관 별표1 가.4-42, 약관 별표1 다.1 할인반환금, B 다이렉트샵 소상공인 설치 가이드 힘내CEO 1년약정 할인, B world 든든 인터넷 요금제 든든 인터넷 요금표

이렇게 고르세요

  • 1년 안에 문을 닫을 수도 있는 가게는 1년 계약, 3년 이상 운영할 가게는 3년 계약이 맞습니다
  • 3년 계약을 하면서 폐업이 걱정되면 사장님안심에 같은 날 가입하세요

힘내CEO 1년약정 할인은 신규 가입하는 개인사업자를 대상으로 하고 모뎀 임대료가 0원입니다 약관 별표1 가.4-42. 사업자 할인 대상 전체는 가게 사업자 할인 대상에서 비교해 볼 수 있습니다.

폐업하면 계약 중도 해지 반환금이 면제되나요?

계약할 때 고른 상품에 따라 다릅니다. 힘내CEO 1년 약정은 폐업 해지 때 할인반환금을 면제하고 3년 계약은 인터넷과 같은 날 사장님안심에 신규 가입해야 폐업 시 면제를 받을 수 있습니다 약관 별표1 가.4-42 약관 별표1 사장님안심 주9).

계약 방식별 폐업 해지 때 할인반환금
계약 방식폐업으로 해지할 때내야 하는 서류
힘내CEO 1년 약정힘내CEO 할인 · 정기계약 할인 반환금 면제폐업사실증명원
3년 계약 + 동시에 사장님안심 신규 가입인터넷 관련 할인반환금 면제 (사은품 · IPTV · 전화 제외)홈택스 폐업사실증명원, 같은 상호 · 대표자 명의
3년 계약만일반 할인반환금 산정식대로 부과-

출처 약관 별표1 가.4-42, 약관 별표1 사장님안심 주9), 약관 별표1 다.1 할인반환금

이렇게 고르세요

  • 3년 계약을 하는 가게에서 폐업 시 면제를 받으려면 인터넷 가입일에 사장님안심에도 함께 가입하세요
  • 사장님안심을 먼저 해지하고 폐업하면 면제를 받지 못하니 운영 중에는 유지하세요

폐업 면제는 인터넷에만 해당합니다. 함께 쓰던 IPTV · 전화 · 인터넷전화와 테이블오더 같은 주문 · 결제 솔루션은 면제 대상이 아닙니다 B 다이렉트샵 소상공인 설치 가이드 사장님안심 면제 범위.

가게를 옮기면 인터넷 계약은 그대로 이어지나요?

SK브로드밴드 회선을 새 가게로 이사이전하면서 약정을 승계하면 계약이 이어지고 할인반환금은 없습니다. 서비스매니저 방문 출동비만 한 번 냅니다 B world 자주 하는 질문 소상공인 Q13.

가게 이전 상황별 계약 처리
상황계약 처리근거
새 가게에 SK브로드밴드가 들어감이사이전 · 약정 승계, 출동비 36,300원 한 번소상공인 FAQ
새 가게가 서비스 불가 지역할인반환금 없이 해지제19조 ⑦ 1호
같은 속도 · 가격으로 줄 수 없음할인반환금 없이 해지 (60일 안에 동급 제공이 가능하거나 타사도 동급을 못 주면 제외)제19조 ⑦ 2호
협의한 이전 희망일부터 5영업일 안에 설치 안 됨 (고객 부재 · 연락두절 제외)할인반환금 없이 해지제19조 ⑦ 8호
새 건물이 한 사업자만 들어오는 단독 건물할인반환금 100% 감면제19조 ⑩ 3호

출처 B world 자주 하는 질문 소상공인 Q13, 약관 제19조 ⑦ 1호, 약관 제19조 ⑦ 2호, 약관 제19조 ⑦ 8호, 약관 제19조 ⑩ 3호

이렇게 고르세요

  • 같은 통신사로 옮길 가게는 해지하지 말고 이사이전을 신청하세요
  • 새 상가에 들어올 수 있는 통신사가 정해져 있으면 계약 전에 주소부터 조회하세요

쉐어 인터넷 · 든든 쉐어 인터넷을 2025년 9월 15일부터 2027년 9월 14일 사이에 신규 가입한 가게는 사업장 이전 출동비가 최초 1회 50% 할인됩니다 약관 별표1 나.1 주14) · 다.1 주3). 든든 인터넷 보상은 사업자등록증 소재지와 설치 장소가 같아야 하니 가게를 옮기면 사업자등록 주소도 함께 바꾸세요 B world 든든 인터넷 요금제 유의사항.

가게 인터넷 계약 명의는 누구로 해야 하나요?

사업자 혜택을 받으려면 계약 명의를 사업자등록증의 대표자와 같게 하세요. 든든 인터넷은 대표자와 인터넷 가입자의 명의가 같고 사업자등록증 소재지와 설치 장소가 일치해야 하며 힘내CEO도 대표자와 가입 명의가 같아야 합니다 B world 든든 인터넷 요금제 가입 대상 약관 별표1 가.4-42.

계약 명의 확인 순서
확인할 것맞아야 하는 것어긋나면
가입 명의사업자등록증 대표자든든 · 힘내CEO 가입이 안 될 수 있음
설치 장소사업자등록증 소재지든든 보상 혜택을 받지 못함
폐업 서류 명의폐업사실증명원의 상호 · 대표자사장님안심 폐업 면제를 받지 못함
가입 서류 (개인사업자 본인)가입신청서 · 대표자 신분증 · 사업자등록증대리인은 대표자 신분증 대신 위임장 · 인감증명서 · 대리인 신분증

출처 약관 별표3 2), 약관 별표1 가.4-42, 약관 별표1 사장님안심 주9), B world 든든 인터넷 요금제 가입 대상

이렇게 고르세요

  • 직원이나 가족 이름으로 계약하지 말고 대표자 이름으로 계약하세요
  • 사업자등록 전이라면 약관이 가입 서류로 적은 사업자등록 신청(신고)서를 준비하세요

가게를 넘길 때 인터넷 계약도 넘길 수 있나요?

가게를 넘길 때 인터넷 명의변경을 신청할 수 있지만 든든 인터넷 보상 혜택은 새 명의자에게 이전되지 않습니다. 보상 혜택은 처음 계약한 고객에게만 제공되며 명의변경으로 넘길 수 없습니다 B world 든든 인터넷 요금제 보상 유의사항.

가게를 넘길 때 인터넷 계약 정리
선택계약따라가지 않는 것
새 주인에게 명의변경바로 고객센터 · 106 · 명의 변경 신청서로 신청든든 보상 혜택
내가 해지 (폐업)사장님안심 · 힘내CEO면 반환금 면제그 밖의 계약은 일반 반환금
새 주인이 새로 계약새 주인이 사업자 혜택을 새로 받음기존 회선은 해지 정리 필요

출처 약관 제6조 ① 1호, B world 고객센터 명의변경, B world 든든 인터넷 요금제 보상 유의사항, 약관 별표1 사장님안심 주9)

이렇게 고르세요

  • 가게를 넘기면서 폐업 신고를 한다면 사장님안심 · 힘내CEO 계약은 폐업 면제로 정리하세요
  • 새 주인이 든든 보상을 원하면 명의변경보다 새 계약이 맞습니다

명의나 상호를 바꿀 때는 회사에 신청해야 합니다 약관 제6조 ① 1호. 이전 주인의 회선이 남아 있는 가게를 인수했다면 같은 주소 회선부터 확인하세요.

인수한 가게라면 계약 전에 기존 회선을 어떻게 확인하나요?

이전 주인이 쓰던 회선이 그대로 남아 있을 수 있으니 계약 전에 같은 주소에 이미 개통된 회선이 있는지 물어보세요. SK브로드밴드는 같은 주소지에 개통된 자사 회선이 있는지 확인하고 중복 과금이 생기지 않도록 알려 줍니다 약관 제8조 ④.

같은 주소 기존 회선 확인 결과별 처리
확인 결과할 일
같은 주소에 이전 주인 회선이 있음이전 주인 해지 · 명의변경 중 하나를 먼저 정리
안내 없이 가입해 요금이 이중 청구됨중복 납부한 기본 이용요금 환불, 원하면 할인반환금 없이 해지
기존 회선 없음새 계약 진행

출처 약관 제8조 ④, 약관 제8조 ⑤

이렇게 고르세요

  • 가게를 인수했다면 새 계약 전에 같은 주소 회선부터 확인하세요
  • 안내 없이 요금이 두 번 나갔다면 환불과 해지를 함께 요청하세요

가게 인터넷 계약 때 설치비는 얼마로 잡아야 하나요?

인터넷만 설치하면 출동비 36,300원, TV를 같은 날 함께 설치하면 인터넷 설치비가 34,100원으로 내려갑니다 약관 별표1 가.3.다). 평일 저녁 · 주말 · 공휴일 설치는 25% 할증이 붙습니다.

가게 인터넷 설치 때 드는 출동비 (부가세 포함)
설치 구성인터넷 출동비할증 시
인터넷만36,300원45,375원
인터넷 + TV34,100원42,625원
인터넷 + 전화30,800원38,500원

출처 약관 별표1 가.3.다), B world 든든 인터넷 요금제 출동비

이렇게 고르세요

  • 가게 TV · 전화를 쓸 계획이면 인터넷과 같은 날 설치해 출동비를 줄이세요
  • 오픈 전 평일 낮으로 설치 일정을 잡으면 할증을 피할 수 있습니다

가게 인터넷 계약을 할 때 어떤 업체를 피해야 하나요?

가게 운영 기간을 묻지 않고 3년 계약만 권하거나 인수한 가게의 기존 회선을 확인하지 않는 업체는 피하세요. 폐업 면제와 이전 조건이 계약서에 남아야 나중에 반환금 다툼이 없습니다.

  • 약정 기간과 할인반환금 설명 없이 3년 약정만 권하는 업체

    약정은 1년 · 2년 · 3년 · 4년 등으로 고를 수 있고 약정 기간 안에 해지하면 할인반환금이 생깁니다. 이용계약서에도 할인반환금 관련 내용이 들어가야 합니다. 약관 제5조 ② 약관 제12조 ③ 2호

    확인 쓸 기간에 맞는 약정을 함께 따져 주는지, 중도 해지 비용을 설명하는지 확인합니다.

  • 같은 주소에 이미 있는 회선을 확인하지 않고 새로 가입시키는 업체

    회사는 원룸 · 고시원 같은 다가구 주거 장소를 포함해 같은 주소지에 개통된 자사 회선이 있는지 확인하고 중복 과금이 생기지 않도록 안내합니다. 이를 알리지 않아 요금이 중복 청구되면 중복 납부한 기본 이용요금을 환불합니다. 약관 제8조 ④ 약관 제8조 ⑤

    확인 가입 전에 같은 주소에 쓰고 있는 인터넷이 있는지, 건물 단체 계약이 있는지 먼저 묻는지 봅니다.

  • 이용계약서를 주지 않거나 나중에 준다며 미루는 업체

    약관은 가입을 승낙한 뒤 이용료 · 경품위약금과 할인반환금 · 변상금 · 특약사항 · 최저보장속도 · 약관 주요 내용을 담은 이용계약서를 교부하도록 정했습니다. 약관 제12조 ③ 약관 제12조 ④

    확인 개통 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)를 받았는지 확인합니다.

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