재택근무 화상회의, 인터넷 속도는 얼마면 될까요?

혼자 화상회의를 하면 500메가급 속도로 충분한가요?

혼자 회의하고 다른 식구가 낮에 인터넷을 많이 쓰지 않는다면 500메가급 속도부터 보세요. SK브로드밴드는 500M 기가라이트를 재택근무 · 화상 회의 · 대학교 온라인 수업처럼 안정적이고 끊김 없는 환경이 필요한 곳에 권합니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q22. 세 통신사의 500메가급 상품은 최대 속도와 최저보장속도가 같아서 요금과 결합 조건으로 고르면 됩니다.

혼자 회의할 때 보는 500메가급 3사 상품 (인터넷 단독, 부가세 포함)

상품	최대 속도	최저보장속도	3년 약정 월 요금
SK브로드밴드 기가라이트	500Mbps	250Mbps	33,000원
KT 인터넷 베이직	500Mbps	250Mbps	33,000원
LG U+ 기가인터넷Slim	500Mbps	250Mbps	30,800원

출처 약관 별표2 나., KT 약관 별표2 나. (표), LG U+ 약관 [별표2], B world 인터넷 요금제 기가라이트, KT 인터넷 요금 베이직, LG U+ 기가인터넷Slim

이렇게 고르세요

• 혼자 회의하는 집은 500메가급에서 3사 속도 조건이 같으니 요금과 결합 할인으로 고르세요
• 인터넷만 3년 쓰면 LG U+ 기가인터넷Slim의 월 요금이 가장 낮고 SK브로드밴드와 KT는 같습니다

혼자 일하더라도 회의하는 시간에 가족이 고화질 영상을 보거나 온라인 게임을 하면 같은 회선을 나눠 쓰게 됩니다. SK브로드밴드가 1G를 권하는 환경이 바로 이렇게 고화질 영상 · 게임을 함께 쓰는 집이니 사람 수보다 동시에 쓰는 기기를 보고 1기가급을 고르세요 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q22.

여러 사람이 동시에 회의하는 집은 1기가급 속도를 봐야 하나요?

부부가 같은 시간에 각자 회의하거나 회의하는 동안 아이가 온라인 수업을 듣는 것처럼 동시에 접속하는 사람이 많은 집이면 1기가급 속도를 보세요. SK브로드밴드는 동시 접속자가 많거나 고화질 OTT · 온라인 게임 · B tv를 함께 쓰는 집에 1G를 권하고 B 다이렉트샵도 인터넷을 동시에 쓰는 사람이 여러 명이면 기가를 고르라고 안내합니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q22 B 다이렉트샵 속도 선택. 한 집 안에서 여러 기기가 동시에 많은 데이터를 쓰면 체감 속도가 내려갈 수 있기 때문입니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q45.

여러 사람이 동시에 쓸 때 보는 1기가급 3사 상품 (인터넷 단독, 부가세 포함)

상품	최대 속도	최저보장속도	3년 약정 월 요금
SK브로드밴드 기가	1Gbps	500Mbps	38,500원
KT 인터넷 에센스	1Gbps	500Mbps	38,500원
LG U+ 기가인터넷	1Gbps	500Mbps	36,300원

출처 약관 별표2 나., KT 약관 별표2 나. (표), LG U+ 약관 [별표2], B world 인터넷 요금제 기가, KT 인터넷 요금 에센스, LG U+ 기가인터넷

이렇게 고르세요

• 동시에 회의하거나 영상을 보는 사람이 여럿이면 1기가급으로 올려 두세요
• 세 통신사 모두 500메가급에서 1기가급으로 올리면 3년 약정 기준 월 5,500원이 더 듭니다

회의는 가끔이고 문서 작업이 대부분이면 속도를 낮춰도 되나요?

메일 · 문서 · 검색이 대부분이라면 100메가급 속도도 고를 수 있습니다. SK브로드밴드는 100M 광랜을 정보 검색 · 웹서핑처럼 가벼운 용도에 경제적인 상품으로 안내하고 B 다이렉트샵은 인터넷을 동시에 쓰는 사람이 1~2명이고 웹 서핑을 주로 하는 경우를 광랜이 적합한 경우로 안내합니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q22 B 다이렉트샵 속도 선택. 화상회의는 SK브로드밴드가 500메가급을 권하는 용도이니 회의가 늘어날 것 같다면 500메가급과의 월 요금 차이부터 확인해 보세요.

100메가급과 500메가급의 월 요금 차이 (3년 약정, 인터넷 단독)

상품	최저보장속도	3년 약정 월 요금	500메가급으로 올리면
SK브로드밴드 광랜(100M)	50Mbps	22,000원	월 11,000원 추가
KT 인터넷 슬림(100M)	50Mbps (광 회선)	22,000원	월 11,000원 추가

출처 약관 별표2 나., KT 약관 별표2 나. (표), B world 인터넷 요금제 광랜, KT 인터넷 요금 슬림

이렇게 고르세요

• 혼자 검색 · 메일 위주로 쓰면 100메가급으로 시작해도 됩니다
• 화상회의가 일의 중심이면 월 요금 차이를 고려해 SK브로드밴드가 권하는 500메가급을 고르세요

속도는 쓰다가 바꿀 수 있습니다. 계약 내용 변경은 회사에 신청하고 SK브로드밴드는 B world 바로 고객센터의 인터넷 속도 업그레이드 메뉴에서도 변경 신청을 받습니다 약관 제6조 ① 2호 B world 고객센터 인터넷 속도 업그레이드.

최저보장속도는 화상회의 속도를 고를 때 왜 봐야 하나요?

최대 속도는 가장 잘 나올 때의 값이고 최저보장속도는 통신사가 약관으로 보장하는 최소 속도 기준입니다. 화상회의는 순간적으로 느려질 때 화면이 멈추기 때문에 보장받을 수 있는 최소 속도를 함께 확인하는 편이 좋습니다. 최저보장속도는 이용계약서에 반드시 들어가야 하는 항목이기도 합니다 약관 제12조 ③ 5호.

상품 속도 등급별 최저보장속도 (내려받기 기준)

속도 등급	SK브로드밴드	KT	LG U+
100메가급	50Mbps (광랜)	50Mbps (슬림, 광 회선)	50Mbps (광랜 계열)
500메가급	250Mbps (기가라이트)	250Mbps (베이직)	250Mbps (기가인터넷Slim)
1기가급	500Mbps (기가)	500Mbps (에센스)	500Mbps (기가인터넷)
2.5기가급	1.25Gbps (기가프리미엄X2.5)	1.25Gbps (프리미엄)	1.25Gbps (와이파이기본_2.5기가)

출처 약관 별표2 나., KT 약관 별표2 나. (표), LG U+ 약관 [별표2]

이렇게 고르세요

• 같은 등급이면 3사 최저보장속도가 같으니 요금과 AS 조건으로 고르세요
• 회의가 많은 집일수록 한 등급 높여 최저보장속도 자체를 올려 두는 방법도 있습니다

세 통신사 모두 최저보장속도를 내려받기(하향) 속도로 정했습니다. 화면 공유나 파일 올리기처럼 업로드 속도는 이 기준에 포함되지 않으니 큰 파일을 자주 올린다면 상품 등급을 함께 올려 보세요.

큰 파일을 자주 주고받으면 2.5기가급 속도까지 봐야 하나요?

회의 녹화본이나 디자인 · 영상 파일처럼 큰 파일을 자주 주고받는다면 1기가급 이상 속도를 보세요. B 다이렉트샵은 대용량 파일을 자주 올리고 내려받는 크리에이터에게 기가(1G)나 기가프리미엄(2.5G 이상)을 권합니다 B 다이렉트샵 속도 선택. SK브로드밴드는 1G 인터넷이 내려받기와 올리기 대역폭이 균형 잡힌 대칭형 구조라고 안내합니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q64. 2.5기가급은 집 안 장비가 해당 속도를 지원할 때만 제 속도를 냅니다.

2.5기가급을 고르기 전에 확인할 것 (SK브로드밴드 기가프리미엄X2.5G 기준)

확인할 것	내용
3년 약정 월 요금	44,000원 (KT 인터넷 프리미엄 · LG U+ 와이파이기본_2.5기가도 같음)
최저보장속도	1.25Gbps
PC · 노트북	2.5Gbps를 지원하지 않으면 별도 연결 기기(젠더)가 있어야 제 속도
공유기 포트	1개 포트만 2.5Gbps, 나머지 포트는 1Gbps
하루 데이터	300GB를 넘으면 그날 밤 12시까지 100Mbps로 제한

출처 약관 별표2 나., B 다이렉트샵 속도 선택, B world 기가프리미엄X 요금제 이용 조건, KT 프리미엄급 인터넷 요금, LG U+ 와이파이기본_2.5기가

이렇게 고르세요

• 업무 PC를 랜선으로 2.5Gbps 포트에 연결할 수 있으면 2.5기가급을 고려해 보세요
• 연결 기기가 2.5Gbps를 지원하지 않으면 1기가급부터 보세요

같은 상품이라도 집 안 환경에 따라 회의 품질이 달라집니다. SK브로드밴드는 체감 속도에 영향을 주는 요인으로 다섯 가지를 꼽습니다 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q45.

화상회의 속도에 영향을 주는 것과 재택근무자가 할 일

요인	회의 때 생기는 일	할 일
가입 상품의 기본 속도	등급이 낮으면 여러 기기가 함께 쓸 때 먼저 느려짐	회의 인원에 맞춰 등급 고르기
공유기 · 모뎀 성능	오래된 장비나 규격 미달 케이블이면 제 속도가 안 나옴	장비 교체 요청 · 랜선 확인
동시에 접속하는 기기 수	여러 기기가 대용량을 함께 쓰면 체감 속도 저하	회의 시간에는 큰 내려받기 미루기
PC · 노트북 성능	랜카드 · CPU 사양이 낮으면 병목	회의용 기기 사양 확인
몰리는 시간대	저녁처럼 접속자가 많을 때 일시적으로 느려짐	느림이 심하면 고객센터에 점검 요청

출처 B world 자주 하는 질문 인터넷 Q10 · Q45

이렇게 고르세요

• 회의 중 끊김이 잦으면 더 빠른 상품으로 바꾸기 전에 공유기 위치와 연결 방식부터 점검하세요
• 저녁 시간대에만 유독 느리면 회선 점검을 먼저 요청하세요

일하는 방에서 와이파이 신호가 약하다면 상품 속도를 올려도 나아지지 않을 수 있습니다. 방 와이파이를 넓히는 방법은 재택근무 방 와이파이 고르기에서 비교해 볼 수 있습니다.

가입한 뒤 화상회의 속도가 안 나오면 어떻게 확인하나요?

가입한 상품 속도가 제대로 나오는지는 통신사 측정 사이트에서 직접 잴 수 있습니다. 약관은 공유기를 거치지 않고 PC 1대만 연결해 다른 프로그램을 끈 상태에서 재도록 정했습니다 약관 별표2 가. 약관 별표2 라.. 30분 동안 5회 이상 재서 측정 횟수의 60% 이상이 최저보장속도에 못 미치면 그날 요금이 감면되고 한 달에 5일 이상 감면을 받으면 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다 약관 별표2 마. 약관 제19조 ⑦ 6호.

화상회의 속도 확인 순서

1. 연결 측정용 PC 1대만 공유기를 거치지 않고 랜선으로 연결합니다
2. 측정 SK브로드밴드 품질 측정 사이트에서 다른 프로그램을 모두 끄고 잽니다
3. 반복 30분 동안 5회 이상 재고 결과 화면을 남겨 둡니다
4. 요청 최저보장속도에 못 미치면 고객센터(106)에 감면과 점검을 요청합니다

KT는 자사 측정 서버(speed.kt.com)에서, LG U+는 회사가 지정한 측정 서버에서 같은 30분 · 5회 · 60% 기준으로 판정합니다 KT 약관 별표2 라. LG U+ 약관 [별표2]. 측정 방법을 더 자세히 보려면 게임용 인터넷 속도 확인을 참고하세요.

재택근무 인터넷 속도를 상담받을 때 어떤 업체를 피해야 하나요?

속도를 상담할 때 최대 속도만 강조하고 최저보장속도와 측정 방법은 말해 주지 않는 업체는 피하세요. 회의 인원도 묻지 않고 가장 높은 등급과 가장 긴 약정부터 권하는 곳도 조건을 다시 확인해야 합니다.

• 최저보장속도를 알려 주지 않는 업체

  이용계약서에는 서비스별 최저보장 속도가 들어가야 하고 SK브로드밴드는 가입 신청서와 문자로 최저속도 보장제도를 안내합니다. 약관 제12조 ③ 5호 약관 별표2 사.

  확인 가입할 상품의 최저보장속도와 측정 방법을 안내받았는지 확인합니다.

• 약정 기간과 할인반환금 설명 없이 3년 약정만 권하는 업체

  약정은 1년 · 2년 · 3년 · 4년 등으로 고를 수 있고 약정 기간 안에 해지하면 할인반환금이 생깁니다. 이용계약서에도 할인반환금 관련 내용이 들어가야 합니다. 약관 제5조 ② 약관 제12조 ③ 2호

  확인 쓸 기간에 맞는 약정을 함께 따져 주는지, 중도 해지 비용을 설명하는지 확인합니다.

• 이용계약서를 주지 않거나 나중에 준다며 미루는 업체

  약관은 가입을 승낙한 뒤 이용료 · 경품위약금과 할인반환금 · 변상금 · 특약사항 · 최저보장속도 · 약관 주요 내용을 담은 이용계약서를 교부하도록 정했습니다. 약관 제12조 ③ 약관 제12조 ④

  확인 개통 전에 이용계약서(전화 가입이면 계약정보 문자 · 이메일)를 받았는지 확인합니다.

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